Steward Autokeuring Malle-Brasschaat-Turnhout

AUTOVEILIGHEID; Malle; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

AUTOVEILIGHEID is op zoek naar een steward die klanten aan de keuringen begeleidt en een soepele doorstroming op de parking garandeert. Je informeert over het soort keuring en de benodigde documenten en zorgt dat voertuigen keuringsklaar binnenrijden.

Je bewaakt orde en netheid op de parking, geeft feedback aan de stationsverantwoordelijke en registreert wachttijden. Er is lange termijn werk met diverse stations in de regio.

Responsabilités

• Klanten verwelkomen en begeleiden bij keuze van aanschuifzone tijdens keuringen (afspraak, vrije aanbieding, herkeuring, tweede handskeuring, lichte vrachtwagens, …).
• Zorgen voor vlotte doorstroming op parking en klantvriendelijke dienstverlening.
• Klanten wegwijzen en informeren over keuring, benodigde documenten en soort keuring.
• Voertuigen keuringsklaar laten binnenrijden, boorddocumenten controleren en gordels controleren.
• Feedback geven aan stationsverantwoordelijke over aanbod en inschatten van wachttijden.
• Registreren van wachttijden en interne rapportering, handhaven van orde en netheid op de parking.
• Beschikbaar tussen 6u30 en 19u; beschikken over een wagen; werkgebied in Malle, Brasschaat en Turnhout, met sporadische verplaatsingen.

Description du poste

Als stewardvoer je een aantal specifieke taken van het keuringsproces uit in het kader van een klantvriendelijke dienstverlening:

• Als steward bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en begeleiden van klanten bij de keuze van de aanschuifzone in functie van de uit te voeren keuring. (afspraak, vrije aanbieding, herkeuring, tweede handskeuring, lichte vrachtwagens,...).


• Je staat in voor een vlotte doorstroming op de parking, waar de klanten op correcte, klantvriendelijke manier worden verder geholpen.


• Je maakt de klanten wegwijs en geeft hun de nodige informatie betreffende het soort keuring.


• Je bewaakt dat voertuigen keuringsklaar het station binnenrijden, de nodige boorddocumenten moeten klaarliggen, gordels ingeklikt, alle stoelen in bruikbare toestand.


• Je geeft feedback aan de stationsverantwoordelijke over het aanbod zodat hier tijdig op kan ingespeeld worden.


• Tevens sta je in voor het registreren van de wachttijden en interne rapportering.


• Je bewaakt de correcte naleving van de regels, maar voert geen keuringsactiviteiten uit of geeft geen toelichting betreffende reglementering.


• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor orde en netheid op de parking.


• Je bent beschikbaar tussen 6u30 en 19u.


• Je beschikt over een wagen en bent flexibel daar de tewerkstelling voorzien is in de stations van Malle, Brasschaat en Turnhout maar sporadisch ook in de naburige stations.


• Dit betreft een opdracht voor lange termijn !