Steward Autokeuring – Klantvriendelijke Parkeerflow

AUTOVEILIGHEID; Heist-op-den-Berg; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

AUTOVEILIGHEID zoekt een steward voor lange termijn om klanten bij de keuring te ondersteunen en te begeleiden op de parking. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte doorstroming, duidelijke informatie en correcte documentatie.

Je werkt tussen 6u30 en 19u, op stations Heist-op-den-Berg, Mechelen en Geel, met mogelijk gedeeltelijke inzet elders in de regio Antwerpen. Ervaring in klantcontact is een pré.

Qualifications

• Geen specifieke diploma vereist; klantenservice-ervaring is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijke houding.
• Nederlands taalvaardigheid vereist; ervaring met Vlaamse klanten is een plus.

Responsabilités

• Verwelkomen en begeleiden van klanten bij de keuze van de aanschuifzone.
• Zorgen voor een vlotte doorstroming op de parking en klantvriendelijke hulp.
• Informeren over het soort keuring en wat er nodig is.
• Zorg dragen dat voertuigen keuringsklaar binnenrijden met documenten en gordels.
• Feedback geven aan de stationsverantwoordelijke over aanbod en planning.
• Wachttijden registreren en interne rapportering verzorgen.
• Zorgen voor naleving van regels, zonder keuringswerkzaamheden uit te voeren.
• Verantwoordelijk voor orde en netheid op de parking.
• Beschikbaar tussen 6u30 en 19u.
• Beschikbaar op de stations Heist-op-den-Berg, Mechelen en Geel; mogelijk ook in andere regio-stations.

Description du poste

AUTOVEILIGHEID zoekt een steward voor lange termijn om klanten bij de keuring te ondersteunen en te begeleiden op de parking. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte doorstroming, duidelijke informatie en correcte documentatie.

Je werkt tussen 6u30 en 19u, op stations Heist-op-den-Berg, Mechelen en Geel, met mogelijk gedeeltelijke inzet elders in de regio Antwerpen. Ervaring in klantcontact is een pré.