Steward Autokeuring Kontich-Willebroek- Mechelen

AUTOVEILIGHEID; Kontich; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Aan de slag bij AUTOVEILIGHEID als steward in de Antwerpse regio. U ontvangt klanten bij de keuring en begeleidt hen bij de aanschuifzone, zorgt voor een vlotte doorstroming op de parking en verstrekt duidelijke informatie over de keuring.

U bewaakt dat voertuigen keuringklaar binnenrijden, registreert wachttijden en rapporteert intern. De functie vereist beschikbaarheid van 6u30 tot 19u en mobiliteit naar Kontich, Willebroek, Mechelen en sporadisch Hoboken; lange termijn opdracht.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van klanten bij de keuze van de aanschuifzone afhankelijk van de keuring (afspraak, vrije aanbieding, herkeuring, tweedehandskeuring, lichte vrachtwagens...).
• Zorg voor een vlotte doorstroming op de parking en help klanten op een correcte, klantvriendelijke manier verder.
• Wijs klanten wegwijs en geef informatie over het type keuring.
• Bewaak dat voertuigen keuringsklaar het station binnenrijden, met klaar liggende documenten, gordels ingedrukt en alle stoelen in goede staat.
• Geef feedback aan de stationsverantwoordelijke over het aanbod zodat hier tijdig op kan worden ingespeeld.
• Registreren van wachttijden en interne rapportering.
• Besef dat de regels strikt nageleefd worden, maar voer zelf geen keuringsactiviteiten uit of toelichtingen hierover geven.
• Verantwoordelijk voor orde en netheid op de parking.
• Beschikbaar tussen 6u30 en 19u.
• Beschikt over een wagen en wees flexibel; tewerkstelling is in Kontich, Willebroek, Mechelen en sporadisch Hoboken.
• Dit betreft een opdracht voor lange termijn!

Job description

Als steward voer je een aantal specifieke taken van het keuringsproces uit in het kader van een klantvriendelijke dienstverlening:

• Als steward bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en begeleiden van klanten bij de keuze van de aanschuifzone in functie van de uit te voeren keuring. (afspraak, vrije aanbieding, herkeuring, tweede handskeuring, lichte vrachtwagens,...)
• Je staat in voor een vlotte doorstroming op de parking, waar de klanten op correcte, klantvriendelijke manier worden verder geholpen.
• Je maakt de klanten wegwijs en geeft hun de nodige informatie betreffende het soort keuring.
• Je bewaakt dat voertuigen keuringsklaar het station binnenrijden, de nodige boorddocumenten moeten klaarliggen, gordels ingeklikt, alle stoelen in bruikbare toestand.
• Je geeft feedback aan de stationsverantwoordelijke over het aanbod zodat hier tijdig op kan ingespeeld worden.
• Tevens sta je in voor het registreren van de wachttijden en interne rapportering.
• Je bewaakt de correcte naleving van de regels, maar voert geen keuringsactiviteiten uit of geeft geen toelichting betreffende reglementering.
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor orde en netheid op de parking.
• Je bent beschikbaar tussen 6u30 en 19u.
• Je beschikt over een wagen en bent flexibel, de tewerkstelling is voorzien in de stations van Kontich, Willebroek, Mechelen en sporadisch ook Hoboken.
• Dit betreft een opdracht voor lange termijn!