Stage: MICE & Event Planning Concierge

Hospitaliti; Brussel; Sur place; EUR 6 700 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Repas offert

Stage de 6 mois

Visite découverte de l’établissement

Résumé du poste

Sofitel Brussels Europe cherche un/une stagiaire polyvalent(e) pour 6 mois, à Bruxelles, afin de soutenir les activités MICE et commerciales. Vous travaillerez sous la supervision du manager pour optimiser les espaces et gérer les demandes clients (téléphone, email) tout en rédigeant des offres sur mesure et en assurant le suivi des contrats.

Le poste requiert une excellente maîtrise du français et de l’anglais, des compétences Office et OPERA, et une forte orientation client dans un cadre

Qualifications

• Français et anglais à l’oral et à l’écrit exigés.
• Maîtrise du Pack Office et connaissance d’OPERA.
• Bonne capacité d’organisation et sens commercial.

Responsabilités

• Optimiser les espaces et contribuer à la stratégie commerciale de l’hôtel.
• Réceptionner les demandes (téléphone et email) et qualifier les besoins client.
• Rédiger les offres sur mesure et assurer le suivi contractuel.
• Convertir une demande en dossier confirmé et coordonner les détails pour l’arrivée du client.
• Gérer la relation client sur le terrain et assurer le suivi post‑événement.
• Participer à la communication interne et à la préparation des briefs groupes.

Connaissances

Français (écrit et oral)

Anglais (écrit et oral)

Pack Office

Organisation commerciale

Outils

OPERA

Description du poste

Sofitel Brussels Europe cherche un/une stagiaire polyvalent(e) pour 6 mois, à Bruxelles, afin de soutenir les activités MICE et commerciales. Vous travaillerez sous la supervision du manager pour optimiser les espaces et gérer les demandes clients (téléphone, email) tout en rédigeant des offres sur mesure et en assurant le suivi des contrats.

Le poste requiert une excellente maîtrise du français et de l’anglais, des compétences Office et OPERA, et une forte orientation client dans un cadre