Stafmedewerker intra- en transmurale zorgprocessen en patiëntveiligheid

Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart Tienen; Belgique; À distance; EUR 54 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Verzekering gewaarborgd inkomen

Pensioensparen

Kinderopvang De Hartjes (Campus Mariën

Samenaankoop KU Leuven

Fietsleasing

Fitness abonnement Grand Slam

Résumé du poste

Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart Tienen zoekt een enthousiaste professional voor de dienst Kwaliteit en Procesoptimalisatie. U begeleidt zorgteams bij het ontwikkelen en evalueren van zorgpaden en processen, met aandacht voor kwaliteitsverbetering en patiëntveiligheid.

U werkt aan veranderingsprojecten en draagt bij aan een cultuur van continue verbetering, met samenwerking tussen zorgprofessionals, management en externe partners.

Qualifications

• Masterdiploma in een verpleegkundige, paramedische, psychosociale of biomedische richting
• Affiniteit met kwaliteitszorg en procesverbetering
• Ervaring met project- en veranderingsmanagement
• Sterke communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus
• Kennis van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethodieken
• Initiatief nemen en zelfstandig kunnen werken

Responsabilités

• Ambassadeur van het Flanders Quality Model en kwaliteitsdenken door de organisatie stimuleren
• Multidisciplinaire teams begeleiden bij ontwikkeling en evaluatie van zorgpaden en zorgprogramma's
• Zorgprocessen in kaart brengen en (her)organiseren en evalueren
• Actuele ontwikkelingen binnen de gezondheidszorg volgen en vertalen naar verbeterinitiatieven
• Samenbrengen van zorgprofessionals en externe partners rond doelstellingen
• Patiëntgerichtheid centraal zetten en samenwerken met patiënten en verenigingen
• Kwaliteits- en patiëntveiligheidsbeleid uitdragen en continue verbetering stimuleren
• Verbeterprojecten initiëren, coördineren en ondersteunen
• Risico's detecteren, analyses uitvoeren en acties formuleren
• Functie als coach en sparringpartner voor directie en management

Connaissances

Masterdiploma verpleegkundige/paramed

Kwaliteitszorg/procesverbetering

Project- en veranderingsmanagement

Duidelijke communicatie

Kwantitatieve/kwalitatieve onderzoeksm

Initiatief en zelfstandigheid

Formation

Master in gezondheidszorgmanagement/beleid

Masterdiploma in een klinische richting

Description du poste

Intro

Heb jij een scherpe blik voor kwaliteit en zie je kansen om processen slimmer, veiliger en efficiënter te maken? Werk je graag samen met zorg- en ondersteunende teams om verbeteringen écht te verankeren?

De dienst Kwaliteit en Procesoptimalisatie is de motor achter kwaliteitsverbetering binnen onze organisatie. Door zorgprocessen te analyseren, verbeterinitiatieven te begeleiden en een sterke kwaliteits- en veiligheidscultuur te bevorderen, dragen we dagelijks bij aan de best mogelijke zorg voor onze patiënten.

Wil jij mee het verschil maken in de kwaliteit en veiligheid van zorg? Ben je sterk in het begeleiden van verbeterprojecten, het creëren van draagvlak en het vertalen van strategische doelstellingen naar de praktijk? Dan zoeken wij jou!

Taakomschrijving

• Je bent een ambassadeur van het Flanders Quality Model en stimuleert kwaliteitsdenken doorheen de organisatie.
• Je begeleidt multidisciplinaire teams bij het ontwikkelen, implementeren en evalueren van evidence-based zorgpaden, zorgprocessen en zorgprogramma's, steeds afgestemd op de visie van RZ Tienen en de meest recente wetenschappelijke inzichten.
• Je brengt zorgprocessen in kaart en bent in staat deze te (her)organiseren, implementeren en evalueren (kwalitatief en kwantitatief).
• Je volgt actuele ontwikkelingen en (inter-)nationale evoluties binnen de gezondheidszorg op de voet en vertaalt nieuwe inzichten rond intra- en transmurale zorg naar concrete verbeterinitiatieven.
• Je brengt zorgprofessionals, ondersteunende diensten en externe partners samen rond gemeenschappelijke doelstellingen en faciliteert de nodige overlegmomenten.
• Je zorgt ervoor dat patiëntgerichtheid centraal staat in elk verbetertraject en werkt hiervoor actief samen met patiënten en patiëntenverenigingen.
• Je draagt het kwaliteits- en patiëntveiligheidsbeleid uit en stimuleert een cultuur van continue verbetering binnen de organisatie.
• Je initieert, coördineert en ondersteunt verbeterprojecten die bijdragen aan veilige, kwalitatieve en efficiënte zorg.
• Je detecteert risico's, voert risicoanalyses uit en formuleert acties die de kwaliteit van zorg verder versterken.
• Je fungeert als coach, sparringpartner en bruggenbouwer voor directie, zorgmanagers, leidinggevenden, artsen, zorgverleners en externe zorg- en welzijnspartners, en weet mensen te enthousiasmeren om samen verandering te realiseren.

Profiel

• Je hebt een masterdiploma in een verpleegkundige, paramedische, psychosociale of biomedische richting. Heb je een bijkomend diploma als master in management en beleid in de gezondheidszorg, dan is dit een bijkomende troef.
• Je hebt affiniteit met kwaliteitszorg en procesverbetering; ervaring in een ziekenhuis- of zorgcontext is een pluspunt.
• Je kan terugblikken op relevante ervaring in project- en veranderingsmanagement en weet hoe je mensen mee krijgt in verandering.
• Je communiceert helder en verbindend en durft constructief te adviseren op verschillende niveaus.
• Je hebt kennis van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethodieken.
• Je neemt initiatief, kan zelfstandig werken en houdt tegelijk vinger aan de pols bij teamafspraken en deadlines.

Wat bieden wij

• Een job met impact in een warme werkomgeving die haar VIP missie alle eer aandoet.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Je wordt tewerkgesteld in een middelgroot ziekenhuis in volle ontwikkeling, waar gestreefd wordt naar een optimale balans tussen werk en gezinsleven.
• Een correcte verloning volgens de functie en je ervaring (IFIC 16).
• Wij bieden jou een hospitalisatieverzekering, een verzekering gewaarborgd inkomen en pensioensparen aan, met verplichte deelname.
• We ontzorgen jou en je gezin dankzij de nauwe samenwerking voor kinderopvang met het kinderdagverblijf De Hartjes (op Campus Mariëndal) en vakantiewerking voor (klein)kinderen tijdens de schoolvakanties.
• Aansluiting bij Samenaankoop KU Leuven, mogelijkheid tot fietsleasing en voordelig fitness abonnement bij Sportcentrum Grand Slam.