Spoed Onthaalmedewerker | 24/7 Frontoffice & Admin

UZA; Edegem; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

Gegarandeerd inkomen

40 vakantiedagen

Gratis parking

Kinderopvang

Opleidingsmogelijkheden

Sportondersteuning

Job summary

UZA in Antwerpen zoekt een toegewijde receptionist/spellijncoördinator voor de spoedafdeling. U bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en hun naasten en bewaakt kalmte onder druk terwijl u prioriteiten stelt en schakelt tussen taken.

U werkt in een wisselend schema met vroege, late en nachtdiensten, zodoende de 24/7 spoedzorg te ondersteunen. Er is aandacht voor opleiding, kinderopvang en parkeermogelijkheden binnen het ziekenhuis.

Qualifications

• Bachelor diploma in een (medisch-) administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en basis Engels; Frans is een plus.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor patiënten en naasten met warme, kalme benadering.
• Beheer van telefonische permanentie en doorverwijzen naar juiste collega.
• Ondersteuning bij 112-oproepen en spoedafdeling; helpen bij protocollen en bedden
• Zich bewegen in wisselend shiftenstelsel (ochtend, avond, nacht) incl. weekends/feestdagen.
• Uitvoeren van administratieve en organisatorische taken op de spoedafdeling.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Sociaal vaardig

Patiëntgericht

Teamspeler

Stressbestendig

Engels (basis)

Education

Bachelor in medische administratie

Job description

UZA in Antwerpen zoekt een toegewijde receptionist/spellijncoördinator voor de spoedafdeling. U bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en hun naasten en bewaakt kalmte onder druk terwijl u prioriteiten stelt en schakelt tussen taken.

U werkt in een wisselend schema met vroege, late en nachtdiensten, zodoende de 24/7 spoedzorg te ondersteunen. Er is aandacht voor opleiding, kinderopvang en parkeermogelijkheden binnen het ziekenhuis.