Spécialiste Solutions & Pièces – Support & Services Benelux

AGROJOBS; Perwijs; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Manitou Group Belux recherche un Spécialiste Support Solutions & Pieces et Spécialiste Services & Solutions (Wet Sales) pour assurer l'efficacité du département Parts & Attachements et favoriser la croissance des Services & Solutions.

Le candidat idéal maîtrise le français et le néerlandais, avec des compétences en ERP, Assist et CPQ, et est prêt à évoluer dans une organisation Benelux hybride.

Qualifications

• Maîtrise du français et néerlandais à l'oral et à l'écrit.
• Expérience en support technique et relation client.
• Bonne compréhension des outils ERP et des plateformes digitals Manitou.

Responsibilities

• Support technique: aider le réseau pour trouver et identifier les références (pièces et accessoires).
• Gestion de la relation client: traiter les demandes et litiges via Assist et par email.
• Cycle de vente: rédiger les offres, saisir les commandes et assurer la facturation.
• Logistique et achats: gérer les commandes de négoce et suivre les stocks.

Skills

Bilingue FR/NL

Anglais professionnel

Excellente communication

Esprit d'équipe

Tools

ERP M3

Assist

CPQ

Dealer portal

My Manitou

My E-doc

Job description

Manitou Group Belux recherche un Spécialiste Support Solutions & Pieces et Spécialiste Services & Solutions (Wet Sales) pour assurer l'efficacité du département Parts & Attachements et favoriser la croissance des Services & Solutions.

Le candidat idéal maîtrise le français et le néerlandais, avec des compétences en ERP, Assist et CPQ, et est prêt à évoluer dans une organisation Benelux hybride.