Site Operations Leader – Logistics & Customer Care

Vivaldis Interim; Vilvoorde; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een gedreven Operations Site Manager in Vilvoorde. Na een opstart van 6 maanden als operations manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse backoffice en bouw je door naar siteverantwoordelijkheid met Operations, Customer Care, Delivery en Schade-inspectie.

Je leidt circa 25 medewerkers en 20–25 chauffeurs, werkt nauw samen met supervisors van logistiek en carwash en zorgt voor een vlekkeloze, veilige en efficiënte werkomgeving.

Qualifications

• Leiding ervaring in operationele omgevingen.
• Vloeiende samenwerking tussen teams en afdelingen.
• Resultaat- en kwaliteitsgericht handelen.

Responsabilités

• Dagelijkse operationele aansturing van de site.
• Leiden, coachen en motiveren van supervisors, planners en operationele teams.
• Processen optimaliseren en efficiëntie verhogen.
• KPI’s opvolgen rond doorlooptijden, kwaliteit en volume.
• Nauw samenwerken met customer care en andere interne afdelingen.
• Zorgen voor een veilige, gestructureerde en performante werkomgeving.
• Problemen snel analyseren en oplossingsgericht handelen.
• Performantie targets behalen.

Connaissances

Leiding

Coaching

Procesoptimalisatie

KPI-monitoring

Samenwerking

Description du poste

Vivaldis Interim zoekt een gedreven Operations Site Manager in Vilvoorde. Na een opstart van 6 maanden als operations manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse backoffice en bouw je door naar siteverantwoordelijkheid met Operations, Customer Care, Delivery en Schade-inspectie.

Je leidt circa 25 medewerkers en 20–25 chauffeurs, werkt nauw samen met supervisors van logistiek en carwash en zorgt voor een vlekkeloze, veilige en efficiënte werkomgeving.