Servicetechnicus / Field Service Technician (f/m/d)

Dürr Group; Belgique; Híbrido; EUR 40.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dürr Group in België zoekt een ervaren service- en onderhoudsdeskundige voor kapitaalgoederen, met focus op houtbewerking / paneelverwerking. Je voert installatie, inbedrijfstelling, SAT en reparaties uit en begeleidt klanten ter plaatse of telefonisch. Een hybride rol met buitendienst en telefonische ondersteuning is mogelijk.

De ideale kandidaat heeft affiniteit met HOMAG-technologieën, werkt gestructureerd en levert klantgerichte service met hoge betrokkenheid.

Formación

• Meerdere jaren ervaring in onderhoud van kapitaalgoederen, bij voorkeur machines en systemen in de (industriële) houtbewerking/paneelverwerking.
• Voorkeur voor een mechatronicus en ervaring met HOMAG-technologieën.

Responsabilidades

• Onderhoud en service van bestaande en nieuwe machines en systemen in België.
• Installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines, inclusief SAT en klanttraining.
• Verantwoordelijk voor reparaties, foutanalyse en vervanging van defecte onderdelen.
• Inspectoraties en registratie van benodigde onderdelen en kostenraming.
• Klantconsultatie en ondersteuning, mogelijk in een hybride buitendienst/telefonische rol.

Conocimientos

Onderhoud kapitaalgoederen

Mechatronicus

HOMAG technologieën

Klantgerichte aanpak

Teamspeler

Hybride functie interesse

Herramientas

Customer service tools

Descripción del empleo

Your Tasks

• Ontwikkeling en uitbreiding van service-expertise in België
• klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten
• Service van serieproductiemachines en -cellen in het huidige portfolio op het gebied van
  • Kantverlijmers, CNC-machines, Opdeelzagen
  • Bij voorkeur met een focus (expertiseniveau) in één van de bovengenoemde technologieën
• Installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines en systemen
  • Transport naar de installatielocatie
  • Mechanische montage
  • Inbedrijfstelling
  • Instructie en, indien nodig, training van klantpersoneel
  • Voorbereiding en uitvoering van acceptatietesten (SAT)
• Reparaties
  • Foutanalyse
  • Verwijdering en installatie van defecte onderdelen
  • Functionele testen
• Inspecties
  
  • Analyse van de huidige situatie
  • Registratie van benodigde onderdelen
  • Kostenraming
  • Uitvoeren van kleine aanpassingen en reparaties
  • Klantconsultatie

Your Skills

• Meerdere jaren ervaring in Onderhoud van kapitaalgoederen, bij voorkeur machines en systemen in de (industriële) houtbewerking / paneelverwerking
• Voorkeur voor een mechatronicus
• Bij voorkeur ervaring met HOMAG-technologieën
• Klantgerichte instelling en aanpak
• Teamspeler met een gestructureerde werkstijl
• Interesse in een mogelijke hybride functie
  • Afwisselend buitendienst en telefonische ondersteuning / Hotline
    
• hoge intrinsieke motivatie
• Interesse en plezier in het opbouwen van een nieuwe Sales & Service Company