Servicetechnicus / Field Service Technician (f/m/d)

HOMAG Belgium; West-Vlaanderen; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

HOMAG Group in Kortrijk zoekt een ervaren service-engineer om de service-expertise in België uit te bouwen en klanten te adviseren bij onderhoud en implementatie van aandrijf- en bewerkings systemen.

Je werkt aan Installatie, inbedrijfstelling en SAT, verzorgt trainingen waar nodig, en rapporteert aan de service-afdeling. Een mechatronica-opleiding en klantgerichte instelling zijn vereist; hybride werken is mogelijk.

Qualifications

• Mechatronica-opleiding of vergelijkbaar.
• Ervaring met onderhoud van kapitaalgoederen, bij voorkeur machines en systemen in houtbewerking.
• Bereid tot hybride functie en buitendienst/telefonische ondersteuning.
• Klantgerichte instelling en gestructureerde werkaanpak.

Responsibilities

• Ontwikkeling en uitbreiding van service-expertise in België.
• Klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten.
• Service van serieproductiemachines en -cellen incl. installatie, SAT en training.
• Reparaties en foutanalyse.
• Onderhoud en reparaties aan machines en systemen.
• Klantconsultatie en registratie van onderdelen.
• Interesse en plezier in het opbouwen van een Sales & Service Company.

Skills

Klantenservice

Teamspeler

Zelfstandig werken

Hybride functie interesse

Education

Mechatronica opleiding

Tools

HOMAG-technologieën

Job description

Kortrijk, Belgien

Verantwoordelijkheden:

• Ontwikkeling en uitbreiding van service-expertise in België
• klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten
• Service van serieproductiemachines en -cellen in het huidige portfolio op het gebied van
  • Kantverlijmers, CNC-machines, Opdeelzagen
  • Bij voorkeur met een focus (expertiseniveau) in één van de bovengenoemde technologieën
• Installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines en systemen
  • Transport naar de installatielocatie
  • Mechanische montage
  • Inbedrijfstelling
  • Instructie en, indien nodig, training van klantpersoneel
  • Voorbereiding en uitvoering van acceptatietesten (SAT)
• Reparaties
  • Foutanalyse
  • Verwijdering en installatie van defecte onderdelen
  • Functionele testen
• Analyse van de huidige situatie
• Registratie van benodigde onderdelen
• Uitvoeren van kleine aanpassingen en reparaties
• Klantconsultatie
• Meerdere jaren ervaring in Onderhoud van kapitaalgoederen, bij voorkeur machines en systemen in de (industriële) houtbewerking / paneelverwerking
• Voorkeur voor een mechatronicus
• Bij voorkeur ervaring met HOMAG-technologieën
• Klantgerichte instelling en aanpak
• Teamspeler met een gestructureerde werkstijl
• Interesse in een mogelijke hybride functie
  • Afwisselend buitendienst en telefonische ondersteuning / Hotline
    
• hoge intrinsieke motivatie
• Interesse en plezier in het opbouwen van een nieuwe Sales & Service Company