Serviceadviseur Automotive / Voltijds / Ekeren

Adecco; Antwerpen; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Adecco zoekt voor een garage in Ekeren een serviceadviseur die klantgericht werkt en administratieve taken vlot afhandelt. Je fungeert als schakel tussen klanten en de werkplaats.

Je bewaakt de planning van onderhoud en herstellingen, behandelt telefoons en e-mails, verwerkt klantgegevens en factsuratie, en stemt af met technici voor duidelijke communicatie.

Je werkt nauw samen met de garage en levert een proactieve service met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantvriendelijk en communicatief.
• In staat om administratieve taken nauwkeurig uit te voeren.
• Kennis van basis facturatie en dossierbeheer is een pluspunt.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en luisteren naar hun vragen en behoeften.
• Geven van advies over onderhoud en herstellingen.
• Plannen van afspraken en opvolging van de werkzaamheden.
• Beantwoorden van telefoon en e-mails.
• Verwerken van klantgegevens en opstellen van facturen.

Skills

Klantgericht

Administratief sterk

Job description

Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je interesse in de autosector? Krijg je energie van klantencontact en zorg je graag voor een vlotte opvolging? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een garage in Ekeren zoeken we een enthousiaste Serviceadviseur die de schakel vormt tussen de klanten en de werkplaats.

Wat zijn jouw taken?

• Je ontvangt klanten en luistert naar hun vragen en behoeften.
• Je geeft advies over onderhoud en herstellingen.
• Je plant afspraken in en volgt de werkzaamheden op.
• Je beantwoordt telefoons en behandelt e-mails.
• Je verwerkt klantgegevens, maakt facturen op en houdt dossiers up-to-date.
• Je stemt af met de werkplaats en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en techniekers.