Service Advisor Automotive

TALENTFARM; Leuven; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

TALENTFARM zoekt voor een klant in Leuven een enthousiaste Service Advisor met sterke klantgerichte vaardigheden. Je verwelkomt klanten, bespreekt onderhoud en herstellingen en stemt de planning af met de werkplaats.

Je beheert inkomende telefoons, voert administratieve taken uit zoals offertes en facturatie, en legt uit welke kosten er zijn na uitgevoerde werkzaamheden.

Qualifications

• Klantvriendelijk en professioneel klanten ontvangen.
• Onderhouds- en herstellingswerk bespreken en advies geven.
• Planning van de werkplaats beheren rekening houdend met capaciteit en onderdelen.
• Inkomende telefoons afhandelen en klanten proactief contacteren.
• Administratieve taken zoals facturatie en offertes.
• Uitgevoerde werken en kosten met de klant doornemen.

Responsibilities

• Verwelomen van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Beheren van onderhouds- en herstellingsaanvragen en advies geven.
• Werkplaatsplanning afstemmen op capaciteit en benodigde onderdelen.
• Telefonische vragen afhandelen en klanten proactief opvolgen.
• Facturatie en offertebeheer verzorgen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Telefonische vaardigheden

Job description

Heb jij een passie voor auto's en haal je energie uit klantencontact? Voor een klant in de automotive sector in Leuven zoeken we een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor die mee wil bouwen aan een uitstekende klantenervaring!

Zo ziet jouw dag eruit:

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier
• Je bespreekt onderhouds- en herstellingswerken en geeft correct advies
• Je beheert de planning van de werkplaats rekening houdend met capaciteit en onderdelen
• Je beantwoordt inkomende telefoons en contacteert klanten proactief
• Je staat in voor administratieve taken zoals facturatie en offertes
• Je bespreekt uitgevoerde werken en kosten op een duidelijke manier met de klant