PLANNER

DYNAMIC JOBS; Anzegem; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

DYNAMIC JOBS in Anzegem zoekt een gedreven coördinator die verantwoordelijk is voor de dienst na verkoop. Als spilfiguur binnen het team coördineer je de dagelijkse planning van techniekers, ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een efficiënte organisatie.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen en denkt proactief mee over verbeteringen. Deze rol vindt plaats in een moderne werkomgeving die focust op klanttevredenheid en teamwork.

Qualifications

• Organisatietalent met passie voor klantenservice.
• Inlevingsvermogen en communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding en teamspeler.

Responsibilities

• Coördineren van de dagelijkse planning van techniekers en zorgen voor een efficiënte organisatie.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen over service en herstellingen.
• Administratief opvolgen van dossiers en bewaken van deadlines.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen voor een vlotte, kwalitatieve service.
• Proactief meedenken over verbeteringen binnen dienst na verkoop en planning.

Job description

Overview

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantenservice én planning?

Voor een sterk groeiende en innovatieve speler zoeken we een gedreven coördinator die de dienst na verkoop naar een hoger niveau tilt.

Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar teamwork, structuur en klanttevredenheid centraal staan.

In deze uitdagende functie ben jij de spilfiguur tussen klanten, techniekers en interne diensten.

Taken en Verantwoordelijkheden

• Coördineren van de dagelijkse planning van techniekers en zorgen voor een efficiënte organisatie van interventies.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen over service, herstellingen en opvolgingen.
• Administratief opvolgen van dossiers en bewaken van deadlines en afspraken.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen.
• Proactief meedenken over verbeteringen binnen de dienst na verkoop en planning.