Service & Onderhoud Specialist - Planning & Klantzorg

Jobat; Zwevegem; On-site; EUR 28,000 - 44,000; Full time

Job summary

Jobat Zoek je een uitdagende plannerfunctie binnen een groeiende groep met gespecialiseerde divisies gericht op energetische renovatie, vochtbestrijding, HVAC, ventilatie en waterbehandeling? Dan ben je jouw toekomstige collega die dagelijks onderhoud en service plant en opvolgt voor drie divisies en die zorgt voor een vlotte uitvoering.

In deze rol krijg je ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, voorstellen te doen en mee te bouwen aan een professionele servicedienst met snelle service en

Responsibilities

• Je beheert de dagelijkse planning van onderhouds- en servicetechniekers, houdt rekening met urgentie, regio, beschikbaarheid en technische kennis, plant periodiek onderhoud aan airco’s, ventilatiesystemen, waterontharders en pompen en analyseert klantmeldingen om te bepalen of een probleem telefonisch, op afstand of ter plaatse opgelost moet worden.
• Daarnaast coördineer je interventies en depannages, wijs dossiers toe aan de technieker die het best past, controleert werkbonnen en dossierinformatie en bewaakt capaciteit en knelpunten voor een snelle service.

Job description

Jobat Zoek je een uitdagende plannerfunctie binnen een groeiende groep met gespecialiseerde divisies gericht op energetische renovatie, vochtbestrijding, HVAC, ventilatie en waterbehandeling? Dan ben je jouw toekomstige collega die dagelijks onderhoud en service plant en opvolgt voor drie divisies en die zorgt voor een vlotte uitvoering.

In deze rol krijg je ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, voorstellen te doen en mee te bouwen aan een professionele servicedienst met snelle service en