Service Advisor Trucks & Bedrijfsvoertuigen – Klantgericht & Planmatig

Adecco (Portugal); Limburg; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

ecocheques

Job summary

Adecco zoekt een Service Advisor die als verbindende schakel tussen klanten, werkplaats en techniekers fungeert. Jouw ambitie is onderhoud en herstellingen efficiënt op te volgen en klanten goed te informeren.

Je plant onderhoudsafspraken, registreert opdrachten en verdeelt werk onder techniekers, met focus op klanttevredenheid en kwaliteit. Vaardigheden: technische opleiding, kennis van bedrijfsvoertuigen, zelfstandigheid, duidelijke communicatie en teamwork.

Qualifications

• Technische opleiding binnen de autosector of gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van bedrijfsvoertuigen en vrachtwagens.
• Zelfstandig, georganiseerd en prioriteiten kunnen stellen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Inplannen en coördineren van onderhouds- en herstellingsafspraken
• Ontvangen van klanten en registreren van werkopdrachten
• Opstellen en beheren van werkorders
• Verdelen van opdrachten onder de techniekers
• Opvolgen van de voortgang van de werkzaamheden
• Informeren van klanten over uitgevoerde werken
• Opmaken en toelichten van herstellingsfacturen
• Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid en duurzame klantenrelaties

Skills

Klantenservice

Planmatig werken

Organisatie

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

Technische opleiding autosector

Job description

Adecco zoekt een Service Advisor die als verbindende schakel tussen klanten, werkplaats en techniekers fungeert. Jouw ambitie is onderhoud en herstellingen efficiënt op te volgen en klanten goed te informeren.

Je plant onderhoudsafspraken, registreert opdrachten en verdeelt werk onder techniekers, met focus op klanttevredenheid en kwaliteit. Vaardigheden: technische opleiding, kennis van bedrijfsvoertuigen, zelfstandigheid, duidelijke communicatie en teamwork.