Service-Coördinator (Receptionist) (m/v)

PROMAN; Drongen; Sur place; EUR 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Kans op initiatief

Korte communicatielijnen

Automotive sector ervaring

Résumé du poste

PROMAN zoekt een Service-Coördinator in de automotive sector voor een tijdelijke job met optie vast. Je coördineert onderhoudswerken, beheert schema’s en communiceert helder met klanten, werkplaats en magazijn.

Je zorgt voor een nauwkeurige planning, boekt gewerkte uren, voert kwaliteitscontroles uit en informeer je klanten bij het ophalen van hun voertuig. Een bachelor of gelijkwaardige ervaring is vereist; enthousiasme voor automotive is een plus.

Qualifications

• Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring is vereist.
• Ervaring of interesse in de automotive sector is gewenst.
• Organisatietalent en klantgerichte instelling zijn belangrijk.
• Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken met een flexibele houding.
• Technisch en commercieel inzicht met goede computer- en systeemvaardigheden.

Responsabilités

• Je coördineert onderhoudswerken en beheert schema’s zodat geen enkele afspraak vergeten wordt.
• Je maakt werkorders aan, communiceert met de werkplaats en het magazijn, en zorgt voor een optimale planning.
• Klanten vertrouwen op jouw heldere communicatie over de voortgang en gemaakte afspraken.
• Je controleert en boekt gewerkte uren, voert kwaliteitscontroles uit en zorgt voor nauwkeurigheid in facturatie.
• Bij het ophalen van de vrachtwagen geef je de klant een overzicht van de uitgevoerde werkzaamheden.
• Klantvragen en klachten los je op een professionele en klantgerichte manier op.
• Je denkt mee over verbeteringen en stemt jouw ideeën af met de directie.

Connaissances

Organisatietalent

Klantgericht

Communicatie

Teamwerk

Flexibiliteit

Technisch inzicht

Commercieel inzicht

Computer- en systeemvaardigheden

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring

Description du poste

tijdelijke job met optie vast

voltijds

Ben jij iemand die houdt van organiseren, een passie heeft voor de automotive sector en het belangrijk vindt dat klanten steeds op de eerste plaats komen? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou!

Functie beschrijving

• Je coördineert onderhoudswerken en beheert schema’s zodat geen enkele afspraak vergeten wordt.


• Je maakt werkorders aan, communiceert met de werkplaats en het magazijn, en zorgt voor een optimale planning.


• Klanten vertrouwen op jouw heldere communicatie over de voortgang en gemaakte afspraken.


• Je controleert en boekt gewerkte uren, voert kwaliteitscontroles uit en zorgt voor nauwkeurigheid in facturatie.


• Bij het ophalen van de vrachtwagen geef je de klant een overzicht van de uitgevoerde werkzaamheden.


• Klantvragen en klachten los je op een professionele en klantgerichte manier op.


• Je denkt mee over verbeteringen en stemt jouw ideeën af met de directie.

Wij bieden

• Een gevarieerde, uitdagende rol binnen een dynamische werkomgeving met korte communicatielijnen.


• Een voltijds contract van onbepaalde duur met extra voordelen.


• Ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om écht verschil te maken in de organisatie.


• Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.


• Ervaring of interesse in de automotive sector.


• Organisatietalent en een klantgerichte instelling.


• De vaardigheid om zelfstandig én in teamverband te werken, met een flexibele houding.


• Technisch en commercieel inzicht, gecombineerd met vlotte computer- en systeemvaardigheden.


• Je werkt 1 op 3 zaterdagen.

Het bedrijf

Wij zoeken een Service-Coördinator voor een groeiend, energiek bedrijf in de automotive branche. In deze rol ben jij dé schakel tussen onze klanten, het werkplaats- en magazijnteam, en de werkorders. Je zorgt ervoor dat onderhoud en herstellingen soepel verlopen, en dat onze klanten steeds duidelijk geïnformeerd zijn over de status van hun voertuig. Klinkt dat als een rol waarin jij kan uitblinken?

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.