Service Coördinator | Planner

AGO Jobs & HR Waregem Office; Waregem; Sur place; EUR 35 712 - 51 336; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR Waregem Office zoekt een planner voor servicetechniekers in België. Je staat in voor opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning, het inplannen van interventies, onderhoud en installaties.

Je behandelt urgente aanvragen, bewaakt prioriteiten, volgt onderhoudscontracten en klantdossiers, verwerkt werkorders en onderhoudt administratieve opvolging. Je bent eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail en werkt samen met techniekers, administratie en leveranciers om verbeteringen

Qualifications

• Opstellen en opvolgen van dagelijkse planning
• Inplannen van interventies, onderhoud en installaties
• Behandelen van dringende aanvragen en bepalen van prioriteiten
• Opvolgen van onderhoudscontracten en klantendossiers
• Verwerken van werkorders en administratieve opvolging
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Samenwerken met techniekers, administratie en leveranciers
• Meedenken over verbeteringen binnen de servicewerking

Responsabilités

• Opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning van servicetechniekers.
• Inplannen van interventies, onderhouden en installaties.
• Behandelen van dringende aanvragen en bepalen van prioriteiten.
• Opvolgen van onderhoudscontracten en klantendossiers.
• Verwerken van werkorders en administratieve opvolging.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Samenwerken met techniekers, administratie en leveranciers.
• Meedenken over verbeteringen binnen de servicewerking.

Description du poste

Jouw takenpakket

• Opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning van servicetechniekers.
• Inplannen van interventies, onderhouden en installaties.
• Behandelen van dringende aanvragen en bepalen van prioriteiten.
• Opvolgen van onderhoudscontracten en klantendossiers.
• Verwerken van werkorders en administratieve opvolging.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Samenwerken met techniekers, administratie en leveranciers.
• Meedenken over verbeteringen binnen de servicewerking.