Service Coordinator HVAC – M/V/X

HRF; Brussel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Volwaardig salarispakket

Extralegale voordelen

Job summary

HRF zoekt een Service Coordinator HVAC voor de planning en coördinatie van technische interventies. Je zorgt voor een efficiënte organisatie van de servicetechniekers en een goede opvolging van de klanten.

Standplaats: Oudergem (Brussel). Volledige kantoorwerkweek. Werktijden en targets richten zich op een optimale planning en klanttevredenheid binnen een operationeel team.

Qualifications

• Minimaal een diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in planning, dispatching of servicecoördinatie is een pluspunt.
• Kennis van HVAC-installaties is een pluspunt.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Goed in plannen en prioriteiten stellen.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Goede kennis van MS Office en administratieve software.
• Communicatieve kennis van Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van HVAC-techniekers.
• Organiseren van onderhouds- en service-interventies.
• Inplannen van personeel, materiaal en onderaannemers.
• Afstemmen met projectmanagers en technische verantwoordelijken.
• Opvolgen van klantvragen en technische interventies.
• Opstellen en opvolgen van werkorders.
• Controleren van interventiedocumenten.
• Opstellen van rapportages.
• Samwerken met de aankoop- en onderdelenafdeling.
• Zorgen voor een optimale planning en klanttevredenheid.

Skills

Organisatievaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Plannen en prioriteren

Klantgerichtheid

MS Office

Administratieve software

Taalvaardigheden Nederlands/Frans/Engs

Education

Secundair onderwijsdiploma

Tools

MS Office-pakket

Administratieve software

Job description

Jouw functie

Voor één van onze klanten zoeken we een Service Coordinator HVAC voor de planning en coördinatie van technische interventies. Je zorgt voor een efficiënte organisatie van de servicetechniekers en een goede opvolging van de klanten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Plannen en coördineren van HVAC-techniekers
• Organiseren van onderhouds- en service-interventies
• Inplannen van personeel, materiaal en onderaannemers
• Afstemmen met projectmanagers en technische verantwoordelijken
• Opvolgen van klantvragen en technische interventies
• Opstellen en opvolgen van werkorders
• Controleren van interventiedocumenten
• Opstellen van rapportages
• Samenwerken met de aankoop- en onderdelenafdeling
• Zorgen voor een optimale planning en klanttevredenheid

Jouw profiel

• Minimaal diploma secundair onderwijs
• Ervaring in planning, dispatching of servicecoördinatie is een pluspunt
• Kennis van HVAC-installaties is een pluspunt
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Goed in plannen en prioriteiten stellen
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Goede kennis van MS Office en administratieve software
• Communicatieve kennis van Nederlands, Frans en Engels

Ons aanbod

• Voltijdse functie
• Werk op kantoor, 5 dagen per week
• Competitief salarispakket met extralegale voordelen
• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid
• Samenwerking met technische en operationele teams

Standplaats: Oudergem (Brussel) Werkregeling: 100% op kantoor