Service Coördinator & Administratief Expert

XTRA INTERIM & SELECT; Mechelen; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

XTRA INTERIM & SELECT zoekt voor een internationaal productiebedrijf in de regio Mechelen een Administratief bediende/Service coördinator. Je zorgt voor de spil tussen klanten, techniekers en interne teams en bewaakt de planning van onderhouds- en serviceactiviteiten tot in de puntjes.

Daarnaast onderhoud je contact met klanten, volg je offertes op en verwerk je serviceverslagen en dossiers van A tot Z. Je profiteert van een sterke organisatorische instelling, klantgerichte aanpak en commerciële

Qualifications

• Verantwoordelijk voor planning en administratieve afhandeling van dossiers.
• Coördineren van onderhouds- en serviceactiviteiten.
• Klantcontact en offertes opvolgen.

Responsabilités

• Plannen en coördineren van onderhouds- en servicebezoeken.
• Dagelijks afstemmen met klanten, techniekers en interne afdelingen.
• Opvolgen van dossiers van A tot Z en bewaken van de voortgang.
• Opstellen en verwerken van serviceverslagen en administratieve documenten.
• Beantwoorden van vragen van klanten en zorgen voor een vlotte communicatie.
• Actief opvolgen van offertes en inspelen op commerciële opportuniteiten.
• Meewerken aan een efficiënte serviceorganisatie en een optimale klanttevredenheid.

Connaissances

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Teamwerk

Outils

Office 365

CRM/ERP systemen

Description du poste

XTRA INTERIM & SELECT zoekt voor een internationaal productiebedrijf in de regio Mechelen een Administratief bediende/Service coördinator. Je zorgt voor de spil tussen klanten, techniekers en interne teams en bewaakt de planning van onderhouds- en serviceactiviteiten tot in de puntjes.

Daarnaast onderhoud je contact met klanten, volg je offertes op en verwerk je serviceverslagen en dossiers van A tot Z. Je profiteert van een sterke organisatorische instelling, klantgerichte aanpak en commerciële