Service-Advisor voor Trucks & Vans | 39u + ADV

Start People; Bornem; Sur place; EUR 23 436 - 31 248; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Start People zoekt een Service Advisor voor een klant in Bornem. Je bent het eerste aanspreekpunt bij onderhoud en herstellingen aan bedrijfsvoertuigen en vertaalt samen met de klant het probleem naar de werkplaats.

Je plant onderhoud met aandacht voor capaciteit en communiceert vlot met klanten en medewerkers. Je beheert vervangwagens en de facturatie, en werkt in een wisselend uurrooster.

Qualifications

• Grondige technische kennis van vrachtwagens en/of bestelwagens vereist.
• In staat een eerste diagnose te stellen bij defecten.
• Uitstekende klantgerichte communicatie bij balie en telefoon.
• Bereid om te werken in een wisselend uurrooster (ploegen tussen 7u en 18u30).

Responsabilités

• Beantwoordt technische vragen en interpreteert klantbehoeften.
• Informeert proactief klanten over de voortgang van werken.
• Zorgt voor correcte facturatie en toelichting bij uitgevoerde werken.
• Beheert planning en verhuur van vervangwagens en de vloot.

Connaissances

Technische kennis vrachtwagens

Eerste diagnose

Klantcommunicatie

Flexibel uurrooster

Probleemoplossend denken

Description du poste

Start People zoekt een Service Advisor voor een klant in Bornem. Je bent het eerste aanspreekpunt bij onderhoud en herstellingen aan bedrijfsvoertuigen en vertaalt samen met de klant het probleem naar de werkplaats.

Je plant onderhoud met aandacht voor capaciteit en communiceert vlot met klanten en medewerkers. Je beheert vervangwagens en de facturatie, en werkt in een wisselend uurrooster.