Service Advisor Carrosserie — Klantgericht, Planning

BMW Group Belux; Belgique; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

BMW Group Belux in Brugge zoekt een Service Advisor Carrosserie voor Cocquyt. Je verzorgt het klantcontact, maakt planning op basis van capaciteit en onderdelen, en stelt gedetailleerde offertes op.

Ervaring binnen de automotive is vereist en je werkt georganiseerd en zelfstandig of in team. Je beheert bestelprocessen, onderhoudt duidelijke afspraken met klanten en interne afdelingen, en regelt vervangwagens zodat mobiliteit verzekerd blijft.

Qualifications

• Een professioneel vriendelijk onthaal voor klanten.
• Een planning maken rekening houdend met klant, capaciteit werkplaats en onderdelen.
• Persoonlijke aanpak en luisteren naar wensen van de klant.
• Gedetailleerde bestekken opstellen.
• Verantwoordelijk voor het plaatsen van bestellingen.
• Correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, experts, makelaars en interne afdelingen.
• Dossierbeheer zonder losse eindjes.

Responsabilités

• Zorg voor een professionele ontvangst van klanten.
• Maak en beheer planningen van werkplaats en vervangwagens.
• Stel gedetailleerde offertes/bestekken op en volg bestellingen op.
• Zorg voor duidelijke afspraken met klanten en interne teams.
• Beheer dossiers en documentatie zorgvuldig.

Connaissances

Klantgericht

Planning

Communicatie

Organisatie

Autoliefhebber

Description du poste

BMW Group Belux in Brugge zoekt een Service Advisor Carrosserie voor Cocquyt. Je verzorgt het klantcontact, maakt planning op basis van capaciteit en onderdelen, en stelt gedetailleerde offertes op.

Ervaring binnen de automotive is vereist en je werkt georganiseerd en zelfstandig of in team. Je beheert bestelprocessen, onderhoudt duidelijke afspraken met klanten en interne afdelingen, en regelt vervangwagens zodat mobiliteit verzekerd blijft.