Service Advisor & Aftersales Klantbegeleider

DE SMEDT MOTORS; Lokeren; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

DE SMEDT MOTORS in België zoekt een Technisch Administratief Bediende die zowel technisch als commercieel ingesteld is. Je verzorgt de administratieve taken van de dienst naverkoop voor mechaniek en carrosserie en begeleidt de klant van A tot Z tijdens zijn bezoek.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant aan de balie en telefonisch. Je maakt planningen en werkorders, factureert deze en volgt lopende dossiers op.

Qualifications

• Klantgericht
• Administratieve vaardigheden
• Commerciële instelling
• Telefonische communicatie

Responsabilités

• Beheert de administratieve taken van de dienst naverkoop voor mechaniek en carrosserie.
• Begeleidt klanten van A tot Z tijdens hun bezoek.
• Is het eerste aanspreekpunt voor de klant aan telefoon en aan de balie.
• Maakt planningen en werkorders voor de klant.
• Factureert werkorders en licht deze toe aan de klant of partners.
• Volgt lopende dossiers actief op.

Description du poste

DE SMEDT MOTORS in België zoekt een Technisch Administratief Bediende die zowel technisch als commercieel ingesteld is. Je verzorgt de administratieve taken van de dienst naverkoop voor mechaniek en carrosserie en begeleidt de klant van A tot Z tijdens zijn bezoek.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant aan de balie en telefonisch. Je maakt planningen en werkorders, factureert deze en volgt lopende dossiers op.