Service Advisor

Jobfixers; Kuurne; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobfixers zoekt een klantgerichte medewerker om klanten vriendelijk te ontvangen en te helpen bij alles wat met auto-onderhoud te maken heeft.

Je tratt zult telefonische oproepen afhandelen, de planning voor de werkplaats beheren en administratieve taken uitvoeren zoals facturatie en prijsberekeningen, met advies over onderhoud en herstellingen.

Qualifications

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met een vriendelijke houding.
• Vlotte telefonische en organisatorische vaardigheden zijn vereist.
• Nauwkeurige administratie en basis prijsberekening kunnen uitgevoerd worden.

Responsabilités

• Klanten vriendelijk ontvangen en helpen - jij bent het eerste gezicht.
• Telefoon opnemen en doorverbinden naar de juiste persoon.
• Luisteren naar wat klanten nodig hebben voor hun auto.
• Planning maken voor de werkplaats - wie komt wanneer?
• Facturen maken en soms prijzen berekenen.
• Klanten bellen met info over hun wagen.
• Administratie bijhouden - papierwerk moet ook gebeuren.
• Advies geven over onderhoud en herstellingen.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Telefonische vaardigheden

Organisatie/Planning

Administratie

Prijsberekening/Offertes

Description du poste

• Klanten vriendelijk ontvangen en helpen - jij bent het eerste gezicht!
• Telefoon opnemen en doorverbinden naar de juiste persoon
• Luisteren naar wat klanten nodig hebben voor hun auto
• Planning maken voor de werkplaats - wie komt wanneer?
• Facturen maken en soms prijzen berekenen
• Klanten bellen met info over hun wagen
• Administratie bijhouden - papierwerk moet ook gebeuren
• Advies geven over onderhoud en herstellingen