Service Advisor

Stegmann Belgium; Herentals; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleiding

Doorgroeimogelijkheden

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vast contract

Job summary

Stegmann Belgium in Herentals zoekt een Service Advisor voor het adviseren van klanten over onderhoud en herstellingen. In deze voltijdse functie ben je verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken en communiceren met leasingmaatschappijen. Een achtergrond in automotive en vlotte communicatie in het Nederlands zijn noodzakelijk. Het aanbod omvat interne opleidingen, 12 ADV-dagen en extra legale voordelen zoals maaltijdcheques.

Qualifications

• Achtergrond in automotive is een must.
• Vlot Nederlands spreken.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud en herstellingen.
• Afspraken inplannen en werkorders opvolgen.
• Communiceren met leasingmaatschappijen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatievaardigheden

Nauwkeurigheid

Rustig blijven onder druk

Job description

Voor een premium garage in Herentals, zijn wij op zoek naar een Service Advisor (After Sales Medewerker).

Jouw taken

• Je ontvangt klanten en geeft advies over onderhoud, herstellingen en facturen.
• Je plant afspraken in, volgt werkorders op en je maakt prijsbestekken.
• Je communiceert met leasingmaatschappijen en geeft toelichting over uitgevoerde werken.
• Je beheert telefoons, mails en de onderhoudshistoriek van voertuigen.
• Je geeft vervangwagens mee en controleert deze bij terugkomst.

Kwalificaties

• Je bent klantgericht, communicatief en werkt nauwkeurig.
• Je blijft rustig wanneer het druk wordt.
• Achtergrond in automotive is een must!
• Je spreekt vlot Nederlands.

Ons aanbod

• Een voltijdse job met veel afwisseling.
• Interne opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• 40‑urenweek met 12 ADV‑dagen.
• Loon volgens ervaring en competenties.
• Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques (Bij vast contract: hospitalisatie- en groepsverzekering).

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.