Service Advisor

Vivaldis Interim; Herent; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Vivaldis Interim zoekt een service advisor voor de werkplaats in Herent binnen de bedrijfwagenindustrie. Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van de werkplaats, het informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden en het opvolgen van terugroepacties. Ook de optimalisatie van de facturatie valt onder jouw verantwoordelijkheden.

Heb jij een passie voor auto's en uitstekende klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou!

Qualifications

• Passie voor auto's en uitstekende klantenservice.
• Details goed kunnen opmerken en opvolgen.
• Ervaring in een soortgelijke rol is een pluspunt.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de volledige planning van de werkplaats.
• Productiviteit van de werkplaats opvolgen.
• Klanten informeren over de lopende werkzaamheden.
• Terugroepacties van producenten opvolgen.
• Facturatie optimaliseren.
• Commerciële tussenkomsten beheren.

Job description

Lever jij een excellente service? Passie voor auto's? Zie jij geen enkel detail over het oog?

Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...
• Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.
• Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.
• Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.
• Daarnaast optimaliseer je de facturatie.
• Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.