Senior Ticketing Agent (NL)

Jobs4Tourism; Sint-Martens-Latem; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Jobs4Tourism zoekt een Business Travel & Ticketing Agent in Sint-Martens-Latem om vluchten voor klanten te boeken en op te volgen. Je behandelt leisure, zakelijke reizigers en incentives-dossiers en zorgt voor efficiënte reisoplossingen.

De rol vereist minstens 2 jaar ervaring in ticketing of business travel, met kennis van Amadeus en BSP-processen. Nederlands en Engels zijn vereist; Frans is een pluspunt.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als ticketing- of business travel agent.
• Kennis van internationale en Europese vluchten en BSP verwerking.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt.
• Ervaring met Amadeus is vereist.

Responsibilities

• Boeken en beheren van internationale en Europese vluchten.
• Opstellen en opvolgen van complexe reisroutes.
• Verwerken van ticketwijzigingen, annuleringen en reissues.
• Adviseren over de meest efficiënte reisopties.
• Opvolgen van reisdocumenten en praktische formaliteiten.
• Contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen, hotels en leveranciers.
• Correcte administratieve verwerking van dossiers.
• Ondersteunen van de verdere uitbouw van onze business travel activiteiten.
• Correct verwerken van BSP.

Skills

Ticketing

Business travel

Klantgericht

Nauwkeurig

Education

Tools

Amadeus

Travelnote

Job description

Latemstraat 16
9830 Sint-Martens-Latem
België

Klaartje Maertens
Incentive Designer
[e-mail]
0477 18 80 38

TRAVEL LOUNGE (XPERIENCE) Sint-Martens-Latem | Voltijds Ref. 8997| Beschikbaar vanaf22 september 2026

Xperience Group is een high-level reisbureau met een sterke reputatie binnen leisure travel, luxury travel en incentives. Dankzij onze persoonlijke aanpak, uitgebreide expertise en focus op kwaliteit creëren wij uitzonderlijke reiservaringen voor onze klanten.

Door de verdere groei van ons kantoor zijn wij op zoek naar een BUSINESS TRAVEL & TICKETING AGENT die onze dienstverlening voor (zakelijke) reizigers mee ondersteunt en versterkt.

Jouw functie:

• Als Business Travel & Ticketing Agent ben je verantwoordelijk voor het reserveren, uitwerken en opvolgen van vluchten voor onze klanten, dit zowel voor leisure klanten, zakenreizigers als groepsdossiers bij incentives. Je zorgt ervoor dat vluchten efficiënt en correct worden geboekt en beheerd.
• Je bent het aanspreekpunt voor operationele vragen en weet ook bij wijzigingen of onverwachte situaties snel de juiste oplossing te vinden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Boeken en beheren van internationale en Europese vluchten
• Opstellen en opvolgen van complexe reisroutes
• Verwerken van ticketwijzigingen, annuleringen en reissues
• Adviseren over de meest efficiënte reisopties
• Opvolgen van reisdocumenten en praktische formaliteiten
• Contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen, hotels en andere leveranciers
• Correcte administratieve verwerking van dossiers
• Ondersteunen van de verdere uitbouw van onze business travel activiteiten
• Correct verwerken van BSP
• Ervaring binnen de reissector is een must (graag min 2 jaar ervaring als ticketing of business travel agent)
• Ervaring met ticketing en/of business travel is een grote troef
• Kennis van Amadeus is een must
• Kennis van travelnote is een pluspunt
• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
• Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Goede kennis van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
• Je houdt van een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is

Ons aanbod

• Een functie binnen een gerenommeerd en groeiend premium reiskantoor
• Werken in een professioneel team met expertise in leisure, incentives en business travel
• Veel afwisseling en verantwoordelijkheid
• Mogelijkheden om je verder te specialiseren binnen ticketing en zakelijke reizen
• Een aantrekkelijk salarispakket volgens ervaring en competenties