Reisagent

Square City; Antwerpen; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Ruime groeimogelijkheden

Moderne werkomgeving

Extralegale voordelen

Goede werk-privébalans

Glijdende uren

Job summary

Square City zoekt in Antwerpen een enthousiaste reisadviseur die een gevarieerd aanbod aan reizen bedenkt en organiseert voor particulieren. Je werkt mainly via telefoon of mail en begeleidt klanten van A tot Z met aandacht voor duurzaamheid en innovatie.

Je geeft advies, stelt offertes op en verzorgt de administratieve opvolging terwijl je actief bijdraagt aan de implementatie van het nieuwe CRM-systeem en een vlekkeloze dossierafhandeling garandeert.

Qualifications

• 3–4 jaar ervaring in toerisme of een gerelateerd vakgebied.
• Vloeiende kennis van Nederlands en Engels; basis Frans is voldoende.
• Werkt via telefoon of e-mail en werkt zelfstandig.
• Passie voor reizen, duurzaamheid en innovatie.

Responsibilities

• Begeleiden van klanten van A tot Z bij het samenstellen van reizen.
• Geven van advies, uitbrengen van offertes en administratieve opvolging.
• Aanvullen van het CRM-systeem en bijdragen aan innovatieve projecten.
• Telefonische gesprekken voeren om wensen en behoeften te achterhalen.
• Administratie bijhouden en dossiers vlekkeloos afhandelen.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Frans (basis)

Telefonisch contact

Klantgerichtheid

Tools

CRM-systeem

Job description

Verwacht het onverwachte voor jouw talent!SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, finance, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

In de regio Antwerpen zoekt onze opdrachtgever een enthousiaste en klantgerichte reisadviseur die een gevarieerd aanbod aan reizen bedenkt en organiseert voor een niche in particulieren. Deze positie biedt een moderne, dynamische werkomgeving waarin je jouw passie voor reizen combineert met een persoonlijke aanpak en innovatie.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Jebegeleidtklanten van A tot Z in hetsamenstellenvan hun reizen, met vooral focus opparticuliereklanten.
• Jegeeft advies, brengt offertes uit en zorgt vooradministratieve opvolging.
• Jeneemt actief deelaan de implementatie van hetnieuwe CRM-systeemen draagt bij aan innovatieve projecten.
• Jevoert telefonische gesprekkenmet klanten en collega’s om de wensen en behoeften te achterhalen.
• Jehoudt de administratienauwkeurig bij en zorgt voor eenvlekkeloze afhandelingvan dossiers.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt3-4 jaar ervaringin toerisme of een gerelateerd vakgebied.
• Je hebtvloeiende kennisvan het Nederlands, Engels en Frans, waarbij Frans basis voldoende is.
• Je werkt nietface-to-face, maar viatelefoon of mail.
• Jewerkt zelfstandig.
• Je hebt eenpassie voor reizen, duurzaamheid eninnovatie.

Dit is wat onze partner aanbiedt:

• Je krijgt de mogelijkheid voorruimere groeimogelijkheden en ontwikkeling, met aandacht vooropleidingen en coaching.
• Je werkt in eenaantrekkelijk, moderne werkomgevingmetmoderne toolsen eenaantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
• Je geniet van een goedewerk-privébalansmetglijdende werkurenen de mogelijkheid om ongeveer 8 uur per maand op te bouwen aanglijtijd.
• Je krijgt de kans om in een afwisselende functie te werken waar geen enkele dag hetzelfde is, met veel ruimte voor jouwexpertise en passie voor reizen.