Senior Operations & Facilities Lead

Travo; Gent; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Travo in Gent zoekt een operationeel manager die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en implementeren van schaalbare operationele processen en structuren.

U houdt KPI’s, budgetten en planning in de gaten en rapporteert hierover; u coördineert aannemers, architecten en leveranciers en stuurt het operationele team aan. Daarnaast coördineert en volgt u verhuur- en onderhoudsactiviteiten, met aandacht voor kwaliteit en veiligheid van de locaties.

Responsibilities

• Ontwikkelen en implementeren van schaalbare operationele processen en structuren.
• Opvolgen van operationele KPI's, budgetten, planning, kwaliteit en rapportering.
• Bewaken van renovatie- en inrichtingsprojecten met budgetten van doorgaans €500.000 tot €1 miljoen.
• Coördineren van aannemers, architecten, leveranciers en andere externe partners.
• Aansturen, coachen en verder ontwikkelen van het operationele team.
• Coördineren van de verhuuractiviteiten, waaronder beschikbaarheden, reservaties, huurderscommunicatie en praktische opvolging.
• Coördineren en opvolgen van onderhoud, herstellingen, schoonmaak, technische interventies en periodieke controles.
• Bewaken van de kwaliteit, veiligheid, netheid en goede werking van de locaties.
• Opstellen en optimaliseren van verhuur- en facilityprocedures.
• Opvolgen van operationele kosten, meldingen, incidenten en facility-KPI's.
• Identificeren en implementeren van verbeteringen op het vlak van efficiëntie, kwaliteit en schaalbaarheid.

Job description

Travo in Gent zoekt een operationeel manager die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en implementeren van schaalbare operationele processen en structuren.

U houdt KPI’s, budgetten en planning in de gaten en rapporteert hierover; u coördineert aannemers, architecten en leveranciers en stuurt het operationele team aan. Daarnaast coördineert en volgt u verhuur- en onderhoudsactiviteiten, met aandacht voor kwaliteit en veiligheid van de locaties.