Senior IT Support Engineer - On-Site & Growth

Kwery; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 28 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

Hospitalisatieverzekering voor familie

Résumé du poste

Kwery in Izegem zoekt een Senior Support Engineer die dagelijks collega’s ondersteunt aan de desk en af en toe op de productievloer. Je werkt dicht bij de business en behandelt IT-vragen, incidenten en technische problemen.

Je beheert gebruikers, laptops en overige IT‑assets, werkt mee aan IT‑projecten zoals SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee over verbeteringen. Je krijgt een brede, hands-on rol met ruimte om te groeien.

Qualifications

• Je hebt sterke kennis van Microsoft 365 en bent vertrouwd met Active Directory, Azure en Entra ID.
• Je bent klant- en servicegericht en helpt collega’s zelfstandig met IT-problemen.
• Je beheerst Nederlands op hoog niveau en kunt Frans gebruiken om Franstalige gebruikers te ondersteunen.
• Je bent communicatief, stressbestendig en kan zelfstandig plannen en prioriteiten stellen.

Responsabilités

• Je biedt 1e en 2e lijn ondersteuning aan collega’s en helpt bij IT-vragen, incidenten en technische problemen.
• Je beheert gebruikers, laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets zodat collega's vlot kunnen werken.
• Je bezoekt af en toe de productievloer om ter plaatse technische problemen te analyseren en interventies uit te voeren.
• Je werkt mee aan IT-projecten en implementaties, zoals SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee over verbeteringen.
• Je krijgt een brede allround IT-rol met ruimte voor bijleren en uitbouw van de IT-omgeving.

Connaissances

Microsoft 365

Active Directory

Azure

Entra ID

Frans spreken

Klantgericht

Outils

SharePoint

Dynamics 365

Description du poste

Kwery in Izegem zoekt een Senior Support Engineer die dagelijks collega’s ondersteunt aan de desk en af en toe op de productievloer. Je werkt dicht bij de business en behandelt IT-vragen, incidenten en technische problemen.

Je beheert gebruikers, laptops en overige IT‑assets, werkt mee aan IT‑projecten zoals SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee over verbeteringen. Je krijgt een brede, hands-on rol met ruimte om te groeien.