Senior ICT Business Analyst / Product Owner – Publieke Sector

HumanInTech; Antwerpen; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

HumanInTech zoekt een ervaren business analist met ruime ervaring in agile omgevingen. Je fungeert als brug tussen business stakeholders en IT-teams en vertaalt operationele behoeften naar duidelijke functionele requirements en user stories.

Je beheert de backlog, prioriteert requirements en ondersteunt change management bij implementaties in een publieke/overheidscontext. Ervaring met AS-IS/TO-BE analyses, BPMN of UML is gewenst, evenals ERP-integratie en data mapping.

Qualifications

• Bachelor degree of hoger
• Ervaring met business analyse en vereistenverzameling
• Ervaring met product ownership en backlog management
• Kennis van BPMN/UML en procesanalyse
• Ervaring met ERP-integratie en data mapping
• Kennis van change management en user support
• Nederlands op CEFR C2-niveau

Responsibilities

• Brug slaan tussen business stakeholders en IT-teams en operationele behoeften vertalen naar requirements en user stories.
• Beheren van de backlog, prioriteren van requirements en schrijven van user stories met acceptatiecriteria.
• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen met AS-IS/TO-BE analyses, BPMN of UML.
• Nauw samenwerken met ontwikkelteams in een agile omgeving (Scrum, refinement, sprint planning).
• Begeleiden van acceptatietesten en UAT in samenwerking met de business.
• Ondersteunen van gebruikers bij implementatie van nieuwe functionaliteiten en change management.
• Zorg voor vlotte afstemming tussen stakeholders en IT-oplossingen aansluiten bij operationele behoeften.

Skills

Business analyse

Agile/Scrum

Product ownership

Backlog management

UML/BPMN

Change management

ERP integratie

Stakeholder alignment

Dutch C2

Education

Bachelor degree or higher

Tools

Jira

Confluence

Azure DevOps

SQL

Power BI

Job description

Wat je zal doen

Je fungeert als brug tussen business stakeholders en IT-teams, en vertaalt operationele behoeften naar duidelijke functionele requirements en user stories. Je werk richt zich op het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen, het beheren en prioriteren van de backlog, en het waarborgen van de kwaliteit van opgeleverde oplossingen.

Je verantwoordelijkheden omvatten:

• Het verzamelen, analyseren en valideren van business en functionele requirements
• Het beheren van de product backlog, het prioriteren van requirements en het schrijven van user stories met acceptatiecriteria
• Het analyseren, modelleren en optimaliseren van bedrijfsprocessen met behulp van AS-IS/TO-BE analyses, BPMN of UML
• Nauw samenwerken met ontwikkelteams in een agile omgeving, inclusief Scrum, refinement en sprint planning
• Het begeleiden van acceptatietesten en User Acceptance Testing (UAT) in samenwerking met de business
• Het ondersteunen van gebruikers tijdens de implementatie van nieuwe functionaliteiten en het beheren van verandering
• Het waarborgen van vlotte samenwerking tussen verschillende stakeholders en dat IT-oplossingen aansluiten bij operationele behoeften

Wat we zoeken

Must-have ervaring en vaardigheden:

• Minstens 8 jaar ervaring in business analyse, inclusief het verzamelen, analyseren en valideren van business en functionele requirements
• Minstens 5 jaar ervaring met agile ontwikkelmethodologieën, inclusief Scrum, refinement, sprint planning en samenwerken met ontwikkelteams
• Minstens 5 jaar ervaring in product ownership, backlog management, het prioriteren van requirements en het schrijven van user stories en acceptatiecriteria
• Minstens 5 jaar ervaring met het analyseren, modelleren en optimaliseren van bedrijfsprocessen, inclusief AS-IS/TO-BE analyses, BPMN of UML
• Aantoonbare ervaring in algemene bedrijfsvoering toegepast op ICT
• Ervaring met business analyse en/of product ownership binnen een publieke organisatie of een vergelijkbare omgeving
• Ervaring met ERP-systeemintegratie
• Ervaring met business process management (BPM) ontwikkeling en optimalisatie
• Ervaring met het afstemmen van behoeften tussen business, IT en andere stakeholders, inclusief gebruikersondersteuning en change management
• Vloeiend Nederlands op CEFR-niveau C2

Should-have ervaring en vaardigheden:

• Ervaring met stakeholder management
• Kennis en ervaring van projectmanagementaspecten (kosten, timing, coördinatie, planning, inschatting)
• Ervaring met applicatie-integraties en API-technologieën zoals REST, SOAP, JSON en OpenAPI/Swagger
• Ervaring met data mapping, data validatie en het begeleiden van data- of migratieprojecten
• Ervaring met het creëren en uitvoeren van testscenario's, acceptatietesten en UAT in samenwerking met de business
• Ervaring met Jira en Confluence of Azure DevOps, aangevuld met kennis van SQL en/of rapportagetools zoals Power BI

De context

Deze opdracht loopt van midden november 2026 tot eind december 2027, met de mogelijkheid tot verlenging in onderling overleg.

De functie is gevestigd in de regio Antwerpen. Hybride werken is mogelijk.

Je werkt binnen een ICT-omgeving in de publieke sector en draagt bij aan oplossingen die operationele behoeften ondersteunen.

Locatie: Regio Antwerpen, hybride

Werkadres: België

Werkgever / contractpartij: HumanInTech

Solliciteren tot (Brusselse tijd): 2 november 2026 om 01:00

Samenwerkingsvorm: Freelance or in loondienst bij HumanInTech

Werkregime: Voltijds

Ervaring: Meer dan 10 jaar of meer

Opleiding: Bachelor of meer

Gepubliceerd: oktober 2026