Security Ops Center Operator - 24/7 Incident Response

Securitas NV; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Training on the job on site bij de kl

Security opleiding

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Woon-werk vergoeding

Benefits@work

Résumé du poste

Securitas zoekt een medewerker voor het Security Operations Center in Brussel. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van alarmen en telefonische oproepen en behandelt inkomende meldingen van alle sites bij de klant.

Je registreert en rapporteert incidenten en beheert gerelateerde administratie. In teamverband werk je samen met collega’s en communiceer je rustig en professioneel, ook in noodsituaties.

Qualifications

• Klantgerichte houding en proactieve dienstverlening.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.
• Bereid om in een 24/7 ploegenstelsel te werken.

Responsabilités

• Je werkt actief mee aan de opvolging van alarmen en telefonische oproepen.
• Behandelen van inkomende meldingen van alle sites bij de klant.
• Registreren en rapporteren van incidenten.
• Verzorgen van administratie die aan de functie gekoppeld is.
• Samenwerken met collega's en een professionele teamgeest tonen.
• In noodsituaties kalm en diplomatiek communiceren.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Frans (vloeiend)

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Outils

MS Office

Description du poste

Securitas zoekt een medewerker voor het Security Operations Center in Brussel. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van alarmen en telefonische oproepen en behandelt inkomende meldingen van alle sites bij de klant.

Je registreert en rapporteert incidenten en beheert gerelateerde administratie. In teamverband werk je samen met collega’s en communiceer je rustig en professioneel, ook in noodsituaties.