24/7 Alarmcentrale Operator – Veiligheid & Tech

Securitas; Machelen; Hybride; EUR 34 244 - 41 018; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Kortingsplatform

Résumé du poste

Securitas in Machelen zoekt een medewerker voor het alarmcentrum. Je behandelt alarmmeldingen, schakelt hulpdiensten in en biedt klanten oplossingen volgens afgesproken procedures.

Je werkt in een uitdagende technologische omgeving met een vast contract en interessante verloning, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen.

Communicatie in het Nederlands en Frans is vereist, kennis van het Engels is een plus.

Qualifications

• Bereid om in een 24/7 ploegensysteem te werken.
• Kennis van het Engels is een plus.
• Je communiceert rustig en diplomatisch in noodsituaties.

Responsabilités

• Behandelen van inkomende alarmmeldingen volgens procedure.
• Verantwoordelijk voor het contact met klanten en inschakelen van hulpdiensten.
• Registreren van inkomende oproepen van externe partners.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans

Kennis van MS Office

Probleemoplossend vermogen

Klantgerichtheid

Description du poste

Securitas in Machelen zoekt een medewerker voor het alarmcentrum. Je behandelt alarmmeldingen, schakelt hulpdiensten in en biedt klanten oplossingen volgens afgesproken procedures.

Je werkt in een uitdagende technologische omgeving met een vast contract en interessante verloning, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen.

Communicatie in het Nederlands en Frans is vereist, kennis van het Engels is een plus.