Operator Elia Security Operations Center

Ikzoek; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Ikzoek zoekt een toegewijde SOC-medewerker om alarmsignalering en meldingen te beheren in een centraal Security Operations Center. U werkt aan de opvolging van alarmsituaties en telefonische oproepen vanuit verschillende sites en registreert alle incidenten nauwkeurig.

U staat in voor dagelijkse administratieve taken en werkt nauw samen met collega's. Een proactieve, klantgerichte houding en duidelijke communicatie zijn essentieel voor succes in deze rol bij Ikzoek.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• In staat om alarmen en meldingen te volgen en te escaleren.
• Teamgericht werken in een SOC-omgeving.

Responsabilités

• Actief opvolgen van alarmen en telefonische oproepen.
• Behandelen van inkomende meldingen van alle sites bij de klant.
• Registreren en rapporteren van incidenten.
• Uitvoeren van administratieve taken gerelateerd aan de functie.
• Zorg voor duidelijke communicatie en samenwerking met collega's.

Connaissances

Communicatie

Teamwork

Incidentenafhandeling

Klantgerichtheid

Description du poste

Je zal tewerkgesteld worden in het Security Operations Center. Hier zorgen we voor een opvolging van al onze sites.

• Je werkt actief mee aan de opvolging van alarmen allerhande & telefonische oproepen.
• Behandelen van de inkomende meldingen van alle sites bij de klant.
• Registreren en rapporteren van incidenten.
• Je staat in voor functie gelintage administratie.
• Naast je bewakingstaken zorg je voor een goede samenwerking met collega's. We zijn One Securitas.
• Vlotte communicatiev