Secrétaire médicale pour la consultation de médecine interne

Cliniques de l'Europe / Europa Ziekenhuizen; Brussel; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation DKV Belgique

Formations internes et externes

Formations linguistiques gratuites

Abonnement téléphonique pris en charge

Repas pris en charge

Frais de transport pris en charge

Benefits@Work réductions

Bien-être et défis sportifs

Leasing vélo

Résumé du poste

Les Cliniques de l’Europe recherche un(e) secrétaire médical(e) polyvalent(e) pour accueillir les patients, gérer l’agenda des médecins et assurer le bon déroulement des échanges entre patients et équipes.

Vous maîtrisez le vocabulaire médical, les outils Suite Office, Omnipro et Ultragenda, et vous savez travailler sous pression tout en restant souriant et organisé.

Qualifications

• Diplôme de Secrétariat médical ou expérience équivalente.
• Connaissance de la terminologie médicale.
• Maîtrise des outils informatiques courants (Suite Office).
• Connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda souhaitée.
• Résistance au stress et flexibilité.
• Sens de l’organisation et orientation solutions.
• Capacité à travailler en équipe de manière autonome et cordiale.
• Capacité de communication écrite et orale.
• Dynamique et esprit positif.

Responsabilités

• Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les messages aux médecins.
• Vous traitez les appels téléphoniques.
• Vous gérez l’agenda des médecins, leur courrier et la facturation.
• Vous gérez des rendez-vous pour les patients.
• Vous êtes le point de contact entre les patients et les médecins.
• Vous participez à l’organisation du service.
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à leur application.

Connaissances

Suite Office

Omnipro

Ultragenda

Communication écrite

Communication orale

Organisation

Travail en équipe

Bilingue FR/NL

Anglais

Gestion du stress

Formation

Diplôme de Secrétariat médical

Outils

Omnipro

Ultragenda

Description du poste

Société

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal)

Société

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal)

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

• Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les éventuels messages ou informations aux médecins concernés
• Vous traitez les appels téléphoniques
• Vous gérez l’agenda des médecins (consultations, hospitalisations, gardes, …), leur courrier entrant et sortant ainsi que la facturation
• Vous gérez des rendez-vous pour les patients
• Vous êtes le point de contact entre les patients et les médecins
• Vous participez à l’organisation du service
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à la mise en application de celles-ci

Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Secrétariat médical OU justifiez d’une expérience équivalente probante.
• La terminologie médicale n’a pas de secret pour vous
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels que Suite Office ; La connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda est un plus
• Vous êtes résistant au stress et flexible
• Le bien‑être du patient est votre priorité
• Vous avez le sens de l’organisation et êtes orienté solutions
• Vous êtes capable de travailler en équipe de manière autonome et cordiale
• Vous avez de fortes capacités de communication écrite et orale
• Vous êtes dynamique avec un esprit positif
• Vous êtes bilingue FR/NL. Une bonne connaissance de l’Anglais est un réel atout

Offre

Nous Vous Offrons Un Contrat à Durée Déterminée De 4 Mois à Temps Partiel (60%) Dans Un Hôpital Moderne Et De Qualité. Outre Une Rémunération Barémique (IFIC 11 Ou 12, Déterminée Selon L'expérience) Garantissant Une Évolution Salariale Annuelle, Une Prime De Fin D’année, Ainsi Qu’une Sécurité De L’emploi Au Sein D’un Hôpital Qui Place Le Patient Et Son Personnel Au Centre De Ses Préoccupations, Nous Vous Offrons

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Tarifs préférentiels en ce qui concerne les soins médicaux dans nos hôpitaux pour vous et les personnes qui vivent sous le même toit
• Formations internes et externes
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien‑être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits
• Possibilité de bénéficier d’un leasing vélo via la conversion d’une partie de la prime de fin d’année

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.