Secrétaire médicale en dialyse

Cliniques de l'Europe / Europa Ziekenhuizen; Brussel; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation

Formation interne et externe

Formations linguistiques gratuites

Repas ou transport pris en charge

Résumé du poste

Les Cliniques de l’Europe recherchent une secrétaire médicale polyvalente pour assurer l’accueil, la gestion d’agenda et la relation avec les patients sur 3 jours par semaine (lundi, mardi et vendredi).

Le poste est proposé en CDI à temps partiel dans une clinique moderne, avec des formations internes et des avantages attractifs.

Qualifications

• Bilingue FR/NL, une bonne connaissance de l’anglais est un atout.
• Expérience dans l’administratif est requise ou souhaitable.
• Excellente organisation et gestion des priorités.
• Maîtrise des outils informatiques courants, notamment Suite Office.
• Connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les patients et transmettre les messages aux médecins.
• Traiter les appels téléphoniques et gérer l’agenda des médecins (consultations, hospitalisations, gardes) et la facturation.
• Gérer les rendez-vous des patients et servir de point de contact entre patients et médecins.
• Participer à l’organisation du service et suivre les procédures internes.

Connaissances

Bilingue FR/NL

Expérience administrative

Bonne organisation

Maîtrise Suite Office

Outils

Omnipro

Ultragenda

Description du poste

Société

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal.

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

En Tant Que Secrétaire Médicale, Vous Êtes La Personne De Contact Privilégiée Pour Les Patients. Dans Ce Cadre, Vos Responsabilités Sont Variées

• Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les éventuels messages ou informations aux médecins concernés ;
• Vous traitez les appels téléphoniques ;
• Vous gérez l’agenda des médecins (consultations, hospitalisations, gardes, …), leur courrier entrant et sortant ainsi que la facturation ;
• Vous gérez des rendez-vous pour les patients;
• Vous êtes le point de contact entre les patients et les médecins;
• Vous participez à l’organisation du service;
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à la mise en application de celles‑ci.
• Vous travaillez 3 jours/semaine : lundi, mardi et vendredi.

Profil

• Vous êtes bilingue FR/NL. Une bonne connaissance de l’Anglais est un réel atout
• Vous avez de l’expérience dans l’administratif, une expérience en milieu hospitalier constitue un atout
• Vous avez un excellent sens de l’organisation et de la priorité
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels que Suite Office ; La connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda est un plus
• Vous êtes résistant au stress et flexible
• Le bien-être du patient est votre priorité
• Vous êtes capable de travailler en équipe de manière autonome et cordiale
• Vous avez de fortes capacités de communication écrite et orale
• Vous êtes dynamique avec un esprit positif

Offre

Nous Vous Offrons Un Contrat à Durée Déterminée (6 Mois) à Temps Partiel (60%) Dans Une Clinique Moderne Et En Avance Au Niveau Technologie Et Innovation. Outre Une Rémunération Barémique (IFIC 11 Ou 12, Déterminée Selon L'expérience) Garantissant Une Évolution Salariale Annuelle, Une Prime De Fin D’année, Ainsi Qu’une Sécurité De L’emploi Au Sein D’un Hôpital Qui Place Le Patient Et Son Personnel Au Centre De Ses Préoccupations, Nous Vous Offrons

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Tarifs préférentiels en ce qui concerne les soins médicaux dans nos hôpitaux pour vous et les personnes qui vivent sous le même toit
• Formations internes et externes
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien‑être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits
• Possibilité de bénéficier d’un leasing vélo via la conversion d’une partie de la prime de fin d’année

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.

Langues