Secrétaire administratif·ive & commercial·e

Eurotechnical Center; Sart; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation possible

Outils modernes (CRM)

Avantages extra-légaux

Résumé du poste

Eurotechnical Center SRL, entreprise familiale d’électricité générale et techniques spéciales, à Sart (Jalhay), recherche une personne organisée pour renforcer son secrétariat et le suivi commercial. CDI à mi-temps (20 h/semaine), du lundi au vendredi, avec formation possible et outils modernes comme CRM.

Vous serez chargé(e) d’accueillir les appels et les e-mails, d’introduire les demandes de devis, de relancer les clients et de maintenir le planning en coordination avec les équipes techniques.

Qualifications

• Vous maîtrisez l’informatique (e-mail, Word, Excel) et êtes motivé(e) pour apprendre nos outils logiciels.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable.
• Vous aimez le contact téléphonique et le face-à-face.
• Vous savez prioriser lors de pics d’activités.
• Une expérience en secrétariat est un atout important.

Responsabilités

• Accueil des appels et des e-mails, orientation des demandes vers les bons interlocuteurs.
• Saisie des demandes de devis dans le CRM et suivi du pipeline.
• Relance des clients sur les devis en attente.
• Préparation des rendez-vous et tenue à jour du planning avec les équipes techniques.
• Réalisations des tâches administratives courantes : devis, commandes, documents, classement.
• Participer activement à la vie de l’entreprise.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Contact téléphonique

Priorisation

Expérience secrétariat

Outils

CRM

Word

Excel

Description du poste

Chez Eurotechnical Center, les chantiers ne s’arrêtent jamais : des demandes de devis qui arrivent chaque semaine, des clients à rappeler, un planning à tenir. Nous cherchons une personne organisée pour renforcer notre service de secrétariat et de suivi commercial.

Qui sommes-nous ?

Eurotechnical Center SRL est une entreprise familiale d’électricité générale et techniques spéciales, basée à Sart (Jalhay) depuis plus de 35 ans. Nous sommes une référence dans l’arrondissement de Verviers : installations électriques, domotique, bornes de recharge, énergies renouvelables, sécurités, …
Nous avons emménagé dans un nouveau bâtiment moderne depuis 1 an.

• Accueillir les appels et les e-mails, orienter chaque demande vers la bonne personne.
• Introduire les demandes de devis dans notre CRM et suivre le pipeline (en cours, envoyé, relancé, gagné ou perdu).
• Relancer les clients sur les devis en attente (nos outils vous indiquent la fréquence)
• Préparer les rendez-vous et tenir le planning à jour avec les équipes techniques.
• Participer aux tâches administratives courantes : devis, commandes, documents, classement.
• Participer à la vie de notre société.

Votre profil

• Vous maîtrisez l’informatique (e-mail, Word, Excel) et êtes motivé(e) pour apprendre nos outils logiciels : formation possible.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et une personne sur qui l’on peut compter.
• Vous aimez le contact téléphonique et de vis à vis.
• Vous gardez votre sang-froid quand plusieurs demandes arrivent en même temps : vous savez prioriser.
• Une expérience en secrétariat est un atout principal, votre attitude fait la différence.

Ce que nous offrons

• Un CDI à mi-temps (20 h/semaine), du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h.
• Un emploi de proximité dans une entreprise familiale en pleine évolution, avec des formations pour l’amélioration des compétences.
• Des outils modernes déjà en place (CRM, relances automatisées, formulaires en ligne).
• Un accompagnement permanent par vos collègues.
• Une rémunération selon le profil et les compétences.
• Des avantages extra-légaux.