Schadebeheerder verzekeringen M/V/X

LIEBERT & PARTNERS; Sint-Genesius-Rode; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste tewerkstelling

Moderne kantoorruimte

Bijscholing en trainingen

Extralegale voordelen

9u-17u werktijden

Job summary

LIEBERT & PARTNERS zoekt een klantgerichte verzekeringsmedewerker die schadedossiers gedurende het hele proces opvolgt en dossiers samenstelt. U verzamelt informatie, controleert de dekking van polissen en verwerkt aangiften in het platform van verzekeringsmaatschappijen.

U onderhoudt nauw contact met klanten per e‑mail en telefoon, bewaakt hun belangen, en schakelt bij complexe dossiers met collega's. Een PCP-attest of bereidheid dit kortweg te behalen is vereist; BRIO/MyBroker-kennis is een

Qualifications

• PCP-attest of gelijkwaardig door diploma, of motivatie om dit snel te behalen.
• Tweetaligheid: Nederlands en Frans, Engels kan je uitdrukken.
• Enige jaren ervaring bij een verzekeringsmakelaar is een plus.

Responsibilities

• Beheer schadedossiers van klanten van dossiervoorlopig tot afsluiting.
• Verzamel alle nodige informatie voor dossiers en controleer polisdichtheid.
• Verwerk aangiften in het informaticaplatform van verzekeraars.
• Onderhoud contact met klant via email en telefoon.
• Contacteer verzekeraars en experten voor opvolging.
• Overleg met collega's bij complexere dossiers.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Onderhandeling

Talen NL/FR/EN

Kwaliteitsbewustzijn

Empathie

Education

PCP-attest of gelijkwaardig

Tools

Outlook

Word

Excel

BRIO / MyBroker

Job description

Referentie 5979761 |Gecreëerd op 20 oktober 2026

• Beroepengroep : Vastgoed, verzekeringen, financiën, recht / Verzekeringen

Beschrijving van de functie

• je ontzorgt onze klanten en volgt hun schadedossier gedurende de gehele afhandeling op
• je verzamelt alle nodige informatie om een schadedossier samen te stellen
• je kijkt de dekking van de verzekeringspolissen na en opent schadedossiers
• je verwerkt aangiftes op het informaticaplatform van verzekeringsmaatschappijen
• je staat in nauw contact met de klant, per email en telefoon
• je waakt over de belangen van onze klanten
• je contacteert verzekeringsmaatschappijen en experten om een goede opvolging te garanderen
• je overlegt met collega's over de aanpak van complexere dossiers
• je bent positief ingesteld, klant- en oplossingsgericht
• je kan goed bemiddelen en de belangen van de klant behartigen
• je hebt oog voor kwaliteit
• je hebt een PCP attest op zak, of gelijkwaardig door je diploma. Of je bent gemotiveerd om dit op korte termijn te behalen.
• pluspunt indien je beschikt over de nodige bekwaamheidsattesten (IDD/Mifid, eventueel anti-witwas)
• je bent tweetalig Nederlands en Frans en kan je uitdrukken in het Engels
• je hebt bij voorkeur enkele jaren werkervaring bij een verzekeringsmakelaar
• kennis van BRIO, MyBroker, en tools van verzekeringsmaatschappijen is een sterke troef
• kennis van Outlook, Word en Excel

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Engels (troef)

• Schrijven : Basis (A)
• Spreken : Basis (A)
• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• een verantwoordelijke functie waarin je autonoom kan werken en kan terugvallen op je collega's
• je komt terecht in een gemotiveerd en groeiend familiebedrijf met een vlakke structuur
• mooie en moderne kantoorruimte
• permanente bijscholing
• voltijdse tewerkstelling (of 4/5)
• verloningspakket inclusief extralegale voordelen
• de werkuren zijn van 9u tot 17u. Uitzonderingen zijn uiteraard altijd bespreekbaar.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama

Naam van de werkgever