Administratief Medewerker Verzekeringen/Dossierbeheerder

Zakenkantoor Filip Verstraeten NV; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Job summary

Zakenkantoor Filip Verstraeten NV in Sint-Niklaas zoekt een enthousiaste productiebediende met ervaring in de verzekeringssector. Je behandelt dagelijks klanten aan kantoor, per mail en telefoon, zoekt passende producten en beantwoordt verzekeringsvragen in begrijpelijke taal.

Je stelt offertes en polissen op, verwerkt klantgegevens in BRIO en beheert zelfstandig je dossiers; je rapporteert aan de zaakvoerder en werkt nauw samen met collega’s.

Qualifications

• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je bezit een PCP-attest of bent bereid dit via ons opleidingstraject te behalen.
• Je hebt uitgebreide kennis van verzekeringen BOAR en/of fiscale spaarproducten zoals Pensioensparen, VAPZ en IPT.
• Je hebt minstens een eerste ervaring in de sector.
• Enige kennis van BRIO is een pluspunt.
• Goede woord- en schriftelijke kennis van het Nederlands.

Responsibilities

• Je staat dagelijks in contact met klanten op kantoor, per mail en telefonisch.
• Je zoekt de juiste producten voor klanten afhankelijk van noden en wensen.
• Je beantwoordt verzekeringsvragen in duidelijke taal.
• Je vergelijkt offertes bij verschillende maatschappijen en bespreekt deze met de klant.
• Je stelt offertes en polissen op.
• Je verwerkt klantgegevens en polissen in BRIO.
• Je beheert actief je eigen dossiers en rapporteert aan de zaakvoerder.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Proactief

Klantgericht

Onderhandelen

Education

Bachelor diploma of gelijkwaardig

PCP-attest

Tools

BRIO

Word

Excel

Job description

Ons onafhankelijk verzekeringskantoor is op zoek naar een enthousiaste productiebediende met ervaring.

Je zal werken op de productieafdeling van een steeds groeiend verzekeringskantoor met momenteel 6 medewerkers in dienst. Wij adviseren vooral particulieren, zelfstandigen en KMO’s.

• Je staat dagelijks in contact met klanten zowel op kantoor alsook via mail en telefonisch.
• Je zoekt de juiste producten voor onze klanten afhankelijk van hun noden en wensen.
• Je kan in begrijpbare taal de verzekeringsvragen van de klanten beantwoorden.
• Je vergelijkt offertes voor verschillende takken bij verschillende maatschappijen en bespreekt deze met de klant.
• Je stelt offertes en polissen op.
• Je verwerkt de klantengegevens en polissen in ons beheerspakket BRIO.
• Je beheert actief je eigen dossiers.

Je krijgt veel zelfstandigheid bij het uitvoeren van je job, maar kan complexere zaken steeds afstemmen met collega’s en de zaakvoerder. Je rapporteert aan de zaakvoerder.

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of vergelijkbaar met ervaring.
• Je bent in het bezit van een PCP-attest. Zo niet, zorgen wij voor de nodige opleiding.
• Je hebt een uitgebreide kennis van de verzekeringen BOAR en/of fiscale spaarproducten (Pensioensparen, VAPZ, IPT,...).
• Je hebt minstens een eerste ervaring in de sector.
• Een eerste ervaring met het beheerpakket BRIO is een pluspunt.
• Je hebt een degelijke kennis van Word en noties van Excel.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je kan zelfstandig, nauwkeurig en proactief werken.
• Je kan vlot communiceren met klanten en kan onderhandelen met verzekeringsmaatschappijen.
• In ruil voor jouw inzet krijg je een vast contract met een mooie verloning aangevuld met verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en andere.
• Wij bieden u een voltijdse tewerkstelling (37,5u werkweek) met daguren (9to5 job). Een 4/5de of parttime betrekking is tevens bespreekbaar.
• Het permanente contact met verschillende maatschappijen en klanten maakt de job afwisselend en houd je op de hoogte van alles wat er in de branche leeft.
• Doorheen het jaar is er de mogelijkheid om opleidingen te volgen.
• Je komt terecht in een toegewijd team waarbij hulpvaardigheid t.o.v. klanten maar ook onder de collega’s hoog in het vaandel wordt gedragen.
• Er is geen commerciële druk (geen te behalen targets) maar enige commerciële feeling is natuurlijk welkom.
• Je zal werken in een klein team in huiselijke sfeer in een mooi herenhuis.
• Het kantoor is gelegen vlakbij het stadspark en centrum van Sint-Niklaas.
• Parking wordt voorzien op 100m van het kantoor.