Schadebeheerder carrosserie - vast contract

ACTIEF INTERIM; Zottegem; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM zoekt een gedreven Schadebeheerder carrosserie om teams te ondersteunen en schadeherstellingen en verzekeringsdossiers professioneel op te volgen.

Je staat klanten vriendelijk te woord, begeleidt hen in de garage en zorgt voor tijdige en correcte afhandeling van afspraken, kostenramingen en facturen, terwijl je ook het huurwagenpark coördineert en samenwerkt met collega's van andere vestigingen.

Responsabilités

• Je begroet klanten professioneel en enthousiast.
• Beantwoord telefonisch vragen over afspraken, schadeherstellingen en dossiers.
• Begeleid klanten bij de garage en licht uitgevoerde werkzaamheden toe.
• Maak afspraken, en stel bestekken en facturen op.
• Onderhoud contact met experts voor verzekeringsdossiers.
• Samen met collega's beheer je het huurwagenpark en zie je toe op wagenvoorraad.
• Ondersteun andere vestigingen.

Description du poste

Voor deze ambitieuze groep die momenteel al 8 vestigingen telt en merken verdeeld zoals volkswagen, Audi, Seat, Skoda, ... zijn wij op zoek naar een enthousiaste Schadebeheerder carrosserie die de teams zal ondersteunen en mee zorg draagt voor een professionele opvolging van schadeherstellingen en verzekeringsdossiers.

Wat ga je precies doen?

• De klanten begroet je op een vriendelijke, professionele en enthousiaste manier.
• Telefonische vragen rond afspraken, schadeherstellingen en opvolging van dossiers zal je vlot en correct afhandelen.
• Bij de afspraak in de garage zal je de klanten begeleiden en de geplande werkzaamheden toelichten.
• Afspraken, bestekken en facturen zal je maken.
• In het kader van verzekeringsdossiers sta je in contact met experts.
• Samen met de collega's sta je mee in voor het beheer van het huurwagenpark. Je houdt de netheid van de wagens in het oog en zorgt ervoor dat de wagens klaarstaan op het afgesproken tijdstip.
• Andere vestigingen zal je ondersteunen.