Schadebeheerder Brand

Jobat; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een startende dossierbeheerder brandschade in Berchem. Je bent aanspreekpunt voor klanten met brandschades en begeleidt het hele dossierproces van begin tot eind.

Je analyseert informatie, communiceert professioneel en levert nauwkeurige afhandeling. Een bachelor diploma is gewenst en je werkt graag met mensen.

Qualifications

• Bachelor diploma vereist of gelijkwaardig.
• Klantgericht werken met empathie.
• Sterke analyse- en dossiervaardigheden.

Responsabilités

• Beheer en volg schadedossiers van A tot Z.
• Begeleid klanten, makelaars en experten tijdens het schadeproces.
• Verzamel, analyseer en verwerk alle benodigde informatie.
• Communiceer helder via telefoon en e-mail.
• Beantwoord vragen, denk oplossingsgericht en lever uitstekende service.

Connaissances

Dossierbeheer

Klantcontact

Analytisch denken

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Jobomschrijving

Dit bedrijf is marktleider in de Belgische verzekeringssector, met meer dan 190 jaar ervaring en expertise.

Net afgestudeerd en klaar om je carrière te starten? Of heb je al een eerste werkervaring achter de rug en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je een bachelordiploma, werk je graag met mensen én hou je ervan om dossiers grondig te analyseren? Dan is deze functie in Berchem misschien wel de perfecte volgende stap.

Jouw uitdaging

Als Dossierbeheerder Brandschade ben je het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben geleden door brand. Je begeleidt hen op een professionele en empathische manier tijdens het volledige schadeproces en zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van elk dossier.

Jouw taken:

• Je beheert en volgt schadedossiers van A tot Z op.
• Je begeleidt klanten, makelaars en experten tijdens het volledige schadeproces.
• Je verzamelt, analyseert en verwerkt alle nodige informatie om dossiers correct af te handelen.
• Je communiceert vlot en professioneel via telefoon en e-mail.
• Je beantwoordt vragen, denkt oplossingsgericht en biedt een uitstekende service.
• Je neemt doordachte beslissingen en bewaakt steeds de kwaliteit van je dossiers.