Schadebeheerder auto (m/v/x)

Federale; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Vergoeding telewerken

Variabel salaris

Cafetariaplan

Job summary

Federale Verzekering zoekt een Schadebeheerder Auto om schadedossiers in beheer te nemen en samen met interne en externe partners te zorgen voor prijsgestuurde, correcte en tijdige schaderegularisatie. Je analyseert casos, beoordeelt aansprakelijkheden en ondersteunt bij de opvolging van reserves en betalingen.

Je werkt in een team en gebruikt moderne informatica en systemen. Een bachelor in verzekeringen/rechten is wenselijk, met sterke Nederlands-Franse taalvaardigheden en een focus op

Qualifications

• Minimaal een bacheloropleiding, bij voorkeur in verzekeringen of recht.
• Ervaring in schadebeheer, bij voorkeur autoverzekeringen.
• Kennis van RDR-reglementering en autoverzekeringen is een pluspunt.
• Goede beheersing van Nederlands en Franse taal.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
• In staat zelfstandig te werken en initiatief te nemen.

Responsibilities

• Openen, analyseren en opvolgen van schadedossiers.
• Beoordelen van aansprakelijkheden en toepassen van regelingen.
• Controleren van waarborgen en contracten.
• Samenwerken met experten, klanten en verzekeraars.
• Onderhandelen en zorgen voor correcte schaderegeling.
• Opvolgen van reserves, betalingen en administratie.
• Draagt bij aan procesoptimalisatie en kennisdeling.

Skills

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Teamwork

Education

Bachelor diploma in verzekeringen, rechten of gelijkwaardige richting

Tools

Microsoft Office

CRM-systemen

Job description

Federale Verzekering is een onafhankelijke Belgische verzekeraar van het type onderlinge verzekeringsvereniging, waar de mens al meer dan 100 jaar centraal staat in alles wat we doen. We bouwen aan een werkomgeving waarin nabijheid, samenwerking en wederzijdse ondersteuning centraal staan, terwijl we blijven groeien en innoveren.

Om ons departement Schadebeheer Auto te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een:

Je functie in het kort

Hou je van schadebeheer, analyse en het vinden van klantgerichte oplossingen? Wil je klanten begeleiden en bijdragen aan een correcte en efficiënte schaderegeling?

Binnen het departement Schadebeheer Auto sta je als Schadebeheerder Auto in voor het volledig beheer van schadedossiers binnen de waarborgen Burgerlijke Aansprakelijkheid (RDR en gemeen recht) en Omnium. Je analyseert schadegevallen, beoordeelt aansprakelijkheden en zorgt samen met verschillende interne en externe partners voor een kwalitatieve opvolging van de dossiers.

Als Schadebeheerder Auto ben je verantwoordelijk voor:

Het openen, analyseren en opvolgen van schadedossiers;

Het beoordelen van aansprakelijkheden en toepassen van de geldende regelingen;

Het controleren van waarborgen en verzekeringscontracten;

Het samenwerken met experten, klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen;

Het onderhandelen en zorgen voor een correcte schaderegeling;

Het opvolgen van reserves, betalingen en administratieve verwerking;

Het bijdragen aan de optimalisatie van processen en kennisdeling binnen het team.

Wie zoeken we?

Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in verzekeringen, rechten of een gelijkwaardige richting;

Je hebt idealiter ervaring in schadebeheer, bij voorkeur binnen de tak Auto;

Je hebt kennis van RDR-reglementering en autoverzekeringen (een troef);

Je beheerst het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;

Je beschikt over sterke analytische en communicatieve vaardigheden;

Je bent klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht;

Je kan zelfstandig werken, prioriteiten stellen en neemt initiatief;

Je werkt graag samen in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer;

Je bent vertrouwd met courante informaticatoepassingen en leert nieuwe systemen snel aan;

Je herkent jezelf in onze waarden: performant, durven ondernemen, klantgericht en samenwerken in vertrouwen.

Jouw voordelen

Een aangename, collegiale en stimulerende werkomgeving;

Tal van ontwikkelingsmogelijkheden via een breed opleidingsaanbod en mogelijkheden tot interne mobiliteit. Jouw groei maakt ook onze organisatie sterker!;

Een goede work-life balance met onder meer minimaal 31,5 verlofdagen voor een 36u40-week, aangevuld met extra verlofdagen in functie van anciënniteit, flexibele werkuren en de mogelijkheid tot 1, 2 of maximum 3 dagen telewerk per week

Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket en tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, vergoeding voor telewerken, variabel salaris en meer,...

We lichten dit pakket graag verder toe tijdens een gesprek;

Een cafetariaplan waarmee je jouw voordelenpakket kan personaliseren (leasingwagen, extra verlofdagen, verzekeringen, IT-materiaal, …);

Je kunt werken vanuit ons hoofdkantoor in Brussel of vanuit een van onze regionale kantoren (Hasselt, Gent en Kortrijk), afhankelijk van je voorkeur.

Federale Verzekering wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden. Bij ons draait het om mensen. Verschillen in leeftijd, geslacht, gender, geloof, culturele achtergrond, persoonlijke ervaringen, of beperking verrijken onze organisatie.

Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Laat het ons zeker weten, we bespreken dit tijdens het sollicitatieproces.

Maandag tot donderdag: 8u tot 17u
Vrijdag: 8u tot 16u