Schadebeheerder

CTRL-F; Beerst; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F zoekt een schadebeheerder die schade dossiers van A tot Z opvolgt. U analyseert nieuwe schades, verzamelt benodigde informatie en onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en betrokken partijen.

U bewaakt deadlines, zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking en zoekt mee naar oplossingen bij complexe dossiers. U werkt in een team waar kennisdeling centraal staat om dossiers tijdig af te handelen.

Responsabilités

• Nalatige opvolging van dossiers en zorgvuldige administratieve verwerking.
• Onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en betrokken partijen.
• Bewaakt deadlines en zorgt dat dossiers tijdig worden afgehandeld.
• Zoekt mee naar oplossingen bij complexere dossiers en communiceert duidelijk over de stand van het dossier.

Description du poste

Als schadebeheerder volg je schadedossiers van A tot Z op. Je:

• neemt nieuwe schadegevallen op en analyseert de situatie;
• verzamelt de nodige informatie en documenten;
• onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen;
• volgt de verdere afhandeling van dossiers nauwgezet op;
• bewaakt deadlines en zorgt dat dossiers niet blijven liggen;
• communiceert duidelijk met klanten over de stand van hun dossier;
• zoekt mee naar een correcte oplossing wanneer een dossier complexer wordt;
• zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking.

Je krijgt een eigen verantwoordelijkheid binnen het team, maar staat er uiteraard niet alleen voor. Collega's delen kennis en overleggen wanneer een dossier daarom vraagt.