Salesforce Functional Analyst

Kingfisher Recruitment

Lede

Sur place

EUR 45 000 - 75 000

Plein temps

Il y a 3 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Vakantiegeld & 13e maand

Maaltijdcheques

Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget

GSM + abonnement

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Thuiswerk 3 dagen/week

Onboarding & opleidingen

Teamactiviteiten & events

Résumé du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een ervaren Business Analyst bij een snelgroeiende digitale organisatie die klanten begeleidt bij optimalisatie en digitalisering van hun processen met Salesforce. Je fungeert als brug tussen business en technologie en faciliteert workshops met stakeholders.

Je vertaalt analyses naar procesflows, requirements en roadmaps, bewaakt de afstemming met management en IT en werkt zowel met interne teams als klanten.

Qualifications

Sterke ervaring als Business Analyst of gelijkaardig.
Kennis van Salesforce.
Je werkt in het Nederlands en het Engels.

Responsabilités

Brug vormen tussen business en technologie.
Organiseren van workshops met stakeholders op verschillende niveaus.
Brengen vervolgen processen, behoeften en pijnpunten helder in kaart.
Uitwerken van oplossingsrichtingen, procesflows, requirements en solution roadmaps.
Zorgdragen voor correcte vertaling van businessbehoeften naar oplossing.
Samenwerken met management, key users, IT-teams en tech collega’s.
Klanten bijna altijd op afstand begeleiden.

Connaissances

Business Analysis

Stakeholder Management

Workshop Facilitation

Outils

Salesforce

Description du poste

Deze sterke groeiende digital organisatie begeleidthaar klanten bij het optimaliseren en digitaliseren van hun commerciële en klantgerichte processen met Salesforce

Technologie vormt een belangrijke factor, maar de organisatie vertrekt bewust vanuit de business. Eerst begrijpen hoe de processen vandaag verlopen, waar klanten tegenaan lopen en welke verandering nodig is; daarna pas bepalen oplossing het best aansluit.

Ze zijn voornamelijk actief in de pharma, manufacturing & retail.

Ze kijken naar versterking, puur ter uitbreiding.

Takenpakket

In deze rol vorm je de brug tussen business en technologie.

Je organiseert workshops, spreekt met stakeholders uit verschillende lagen van de organisatie en brengt vervolgen processen, behoeften en pijnpunten helder in kaart. Daarbij kijk je verder dan wat een klant letterlijk vraagt en probeer je de achterliggende businessdoelstellingen te begrijpen.

Vanuit die analyse werk je oplossingsrichtingen, procesflows, requirements en oplossing-roadmaps uit.

Je blijft gedurende het volledige project nauw betrokken en bewaakt dat jouw businessbehoeften correct vertaald worden naar de uiteindelijke oplossing. Je schakelt vlot met management, key users, IT-teams en jouw technische collega's en zorgt ervoor dat verschillende belangen op één lijn komen.

Een groot deel van de samenwerking verloopt via digitale meetings, waardoor je klanten bijna altijd vanop afstand begeleidt.

Afhankelijk van je ervaring en ambitie kan je bovendien een trekkende rol opnemen binnen projecten of kleinere teams begeleiden. People management is echter geen vereiste.

Sterke ervaring als Business Analyst of gelijkaardig
Kennis van Salesforce
Je werkt in het Nederlands en het Engels

Je komt terecht in een snelgroeiende irganusatue waar businesskennis en persoonlijke ontwikkeling minstens even belangrijk zijn als technologische expertise.

Vanaf dag één krijg je een sterk en gestructureerd onboardingprogramma, waarbij zowel je eerste project als relevante opleidingen en technologiekennis stap voor stap worden opgebouwd. De organisatie investeert bewust in permanente ontwikkeling en biedt duidelijke carrièrepaden.

Daarnaast mag je rekenen op: