Sales Support West Vlaanderen

Easylife Dc; Belgique; Remote; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Bonussysteem

Cafetariaplan

Hospitalisatieverzekering

Easy Life Assistance Program

Job summary

Easy Life zoekt Sales Support die rechtstreeks rapporteert aan de Area Manager en diverse kantoren in West-Vlaanderen ondersteunt. Je brengt structuur en efficiëntie, vertaalt doelstellingen naar concrete acties en draagt bij aan de dagelijkse werking met focus op commerciële resultaten.

Je werkt nauw samen met de Branch Manager en Area Manager om KPI’s te bepalen en te volgen, en je signaleert tijdig verbeterpunten.

Responsibilities

• Structuur en efficiëntie ondersteunen in kantoornetwerk door administratieve processen te structureren en focus te houden op commerciële activiteiten.
• Analyseren van de huidige werking van kantoren en voorstellen doen tot verbeteringen in samenwerking met de Area Manager en Branch Manager.
• Zorgen voor een efficiënte, no-waste administratie met optimaal gebruik van Salesforce en automatisaties.
• Denk mee over acties om omzet en productiviteit te verhogen en draag bij aan kostenbewuste initiatieven.
• Monitoren van KPI's en bijsturen waar nodig om doelstellingen te realiseren.
• Ondersteunen van klanten bij aanvragen met snelle en correcte advisering en service.
• Langdurige ondersteuning bieden bij operationele uitdagingen in de regio en zorgen voor continuity.

Job description

# Sales Support West Vlaanderen### Vragen over deze job?##### Peggy Oyen* Recruitment Manager* [phone]Stel je vraagSolliciteer nuAls Sales Support rapporteer je rechtstreeks aan de Area Manager en ondersteun je deze door mee structuur en efficiëntie te brengen aan verschillende kantoren binnen de regio, teneinde de vooropgestelde prestatiedoelstellingen en correcte werking van de kantoren te garanderen.De Branch Manager blijft eindverantwoordelijk voor de werking en resultaten van het kantoor. Als Sales Support werk je ondersteunend en adviserend, in nauwe samenwerking met zowel de Branch Manager als de Area Manager.Je wordt in opdracht van je Area Manager ingezet in een kantoor waar jouw ervaring en expertise het grootste verschil kunnen maken. Je fungeert als een extra paar ogen binnen het kantorennetwerk en signaleert snel en overzichtelijk verbeterpunten op vlak van efficiëntie en werking. Je denkt proactief mee en doet voorstellen om het kantoor naar een hoger niveau te tillen.Je hebt oog voor opportuniteiten en werkt deze, in afstemming met de Branch Manager en Area Manager, operationeel uit en helpt bij de implementatie ervan.In samenspraak met de Area Manager en de Branch Manager worden per kantoor doelstellingen en bijhorende KPI’s bepaald, die wekelijks worden opgevolgd.Je brengt de noden van een kantoor in kaart in overleg met de Branch Manager en de Area Manager.**Jouw verantwoordelijkheden****Structuur en efficiëntie ondersteunen*** Je helpt bij het opzetten van een duidelijke administratieve structuur zodat de focus maximaal op commerciële activiteiten ligt* Je ondersteunt bij het vertalen van doelstellingen naar concrete acties (‘mini-goals’) in overleg met de Branch Manager* Je draagt bij aan het optimaliseren van de dagelijkse werking van het kantoor**Analyse en optimalisatie*** Je observeert en analyseert de kantoorwerking en bespreekt mogelijke optimalisaties met de Branch Manager en Area Manager* Je stelt verbeteracties voor en ondersteunt bij de implementatie ervan samen met de Branch Manager* Je helpt bij het uitbouwen van een efficiënt en “no-waste” administratief proces, met maximaal gebruik van het Salesforce-systeem en automatisaties**Mee zorgen voor een snelle optimalisatie van de omzet van het kantoor*** Je denkt mee na over acties om de productiviteit en omzet van het kantoor te verhogen* Je ondersteunt bij initiatieven om meer productieve uren te genereren* Je werkt mee aan voorstellen om kostenbewust te werken (bv. bij afwezigheden)* Je analyseert samen met de Area Manager en de Branch Manager de taakverdeling binnen het kantoor en formuleert verbetervoorstellen, rekening houdend met efficiëntie en talenten**Instaan voor een correcte dienstverlening aan de klant met een constante, commerciële focus*** Snel en efficiënt opvolgen van aanvragen van klanten* Luisteren naar de behoeften van de klant en correcte adviezen formuleren (duurtijd van wekelijkse opdracht, benodigd poetsmateriaal, ...)* Overtuigen van klanten met de commerciële targets in het achterhoofd* Gescreende huishoudhulpen voorstellen aan klanten**Langdurige ondersteuning van een kantoor in nood (in uitzonderlijke omstandigheden)*** Ondersteunen van een kantoor in nood door het opvangen van langdurige afwezigheden van een collega.* Bewaken van helikopterview over de prestaties van je kantoor aan de hand van KPI’s en proactief bijsturen waar nodig* Meewerken aan het uitzetten van doelstellingen teneinde de voorgestelde groei in de kantoorregio te verwezenlijken* Opvolgen en ondersteunen van een team van consulenten**Hit the button & join the Easy Life family!**Kippenvel na het lezen van deze vacature? We’re a match! Bij Easy Life kan je fulltime aan de slag en ontvang je een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.Een blitse bedrijfswagen met tankkaart of mobiliteitsbudget? Een challenging bonussysteem? Een cafetariaplan? Een hospitalisatieverzekering? Check, check, check en check.Top of the bill? Ons Easy Life Assistance Program waarin we gratis juridische en psychologische ondersteuning aanbieden aan al onze medewerkers en hun inwonende gezinsleden.Toffe collega’s en plezante afterworks zitten standaard bij je paycheck.Heel graag tot snel!