Sales Support Specialist: Field & Support Desk

Niko; Oost-Vlaanderen; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Niko zoekt een Sales Support Specialist die klanten en salescollega’s vlot ondersteunt. Je combineert Field Sales Support met een klantgerichte Support Desk en zorgt voor efficiënte administratie en coördinatie van klantmeetings.

Je bent flexibel, proactief en werkt gestructureerd, zodat vragen tijdig bij de juiste collega terechtkomen. Ervaring met CRM-systemen en MS Office is een pluspunt; Nederlands, Frans en Engels beheersing is vereist.

Qualifications

• Minimaal Bachelor-diploma in administratieve of commerciële richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Vlot in het Nederlands, Frans en Engels spreken en schrijven.
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.

Responsibilities

• Eén vaste aanspreekpunt zijn voor Niko Adviseurs in jouw regio en zorgen voor een naadloze ondersteuning.
• Bezoeken van klanten voorbereiden en acties nauwgezet opvolgen.
• Afspraken plannen en de praktische organisatie van klantmeetings ondersteunen.
• Administratieve opvolging van Masters-contracten en commerciële initiatieven coördineren.
• Vragen via telefoon, email en website beantwoorden en klantcontact professioneel opvolgen.

Skills

Klantcontact

Organiseren

Communiceren in NL/FR/EN

Zelfstandigheid

Data-gedreven

MS Office

Education

Bachelor-diploma in administratieve of commerciële richting

Tools

CRM-systemen

Microsoft Office

Job description

Niko zoekt een Sales Support Specialist die klanten en salescollega’s vlot ondersteunt. Je combineert Field Sales Support met een klantgerichte Support Desk en zorgt voor efficiënte administratie en coördinatie van klantmeetings.

Je bent flexibel, proactief en werkt gestructureerd, zodat vragen tijdig bij de juiste collega terechtkomen. Ervaring met CRM-systemen en MS Office is een pluspunt; Nederlands, Frans en Engels beheersing is vereist.