Sales Support Specialist — Client Care & SAP Expert

MANPOWER; Gent; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER in België zoekt een Sales Support Officer die het buitendienstteam ondersteunt bij het onderhouden van bestaande klanten in het segment op de Belgische markt.

Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte, commerciële manier en beheert klantdata in SAP.

Je bent hét vaste aanspreekpunt voor klanten, bereidt offertes voor, en werkt nauw samen met andere afdelingen om een optimale klanttevredenheid te realiseren.

Responsabilités

• Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële manier, in overeenstemming met het beleid van het bedrijf.
• Je beheert de klantenportefeuille en bent het vaste aanspreekpunt voor toegewezen klanten, met proactieve oplossingen op maat.
• Je zorgt voor correcte input van klantdata en maakt dossiers, contracten, orders en facturatie aan in SAP.
• Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen en rapporteert waar nodig aan andere afdelingen voor een optimale klanttevredenheid.

Description du poste

MANPOWER in België zoekt een Sales Support Officer die het buitendienstteam ondersteunt bij het onderhouden van bestaande klanten in het segment op de Belgische markt.

Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte, commerciële manier en beheert klantdata in SAP.

Je bent hét vaste aanspreekpunt voor klanten, bereidt offertes voor, en werkt nauw samen met andere afdelingen om een optimale klanttevredenheid te realiseren.