Sales Support Administrator

Headit; Aartselaar; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

thuiswerkvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Bijkomende vakantiedagen

Résumé du poste

Headit is op zoek naar een Sales Support Administrator voor de regio’s Midden-Oosten en Afrika. Je werkt mee aan het volledige order-to-cash proces in een internationaal bedrijf met Belgische roots en een hoofdkantoor in de regio Aartselaar.

Je profiel: Bachelor, sterke communicatie, MS Office, interesse in logistiek, vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Je krijgt 2 dagen thuiswerk en een uitgebreid salarispakket.

Qualifications

• Bachelordiploma in een relevante richting en/of eerste ervaring in B2B customer service/logistics.
• Sterke samenwerkings- en communicatievaardigheden met interne en externe belanghebbenden.
• Zeer administratief en vaardig met MS Office.
• Begrip van logistiek en supply chain processen.
• Zeer vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Klantencontact: eerste aanspreekpunt voor klanten in jouw regio’s.
• Informeren over importregels, verzendvoorwaarden, transportmethoden en douane-documentatie.
• Verwerken van orders en coördineren van het volledige order-to-cash proces.
• Samenwerken met sales, supply chain en operations om orders correct te behandelen.
• Organiseren van exportzendingen en volgen van leveringen.
• Bewaken van voorraad en optimaliseren van zendingen.

Connaissances

MS Office

Export/Logistiek

Customer service

Communicatie

Meertaligheid

Formation

Bachelor-diploma in relevante richting

Description du poste

Headit is op zoek naar een Sales Support Administrator voor de regio’s Midden-Oosten en Afrika.

Waar zal je werken:

Je komt terecht in een internationaal bedrijf met Belgische roots, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is in de regio Aartselaar. Het is een vooruitstrevende organisatie die volop inzet op de toekomst. Teamspirit, samenwerking en een positieve werksfeer staan er centraal en vormen een belangrijk onderdeel van de bedrijfscultuur.

Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support:

Klantencontact:

• Het eerste aanspreekpunt voor de klanten in jouw regio’s
• Klanten informeren over importregels en wetgevingen, o.a. verzendvoorwaarden, transportmethoden, betalingen, douane-gerelateerde documentatie,…

Orderverwerking:

• De coördinatie van het volledige order-to-cash proces
• Nauwe samenwerking met sales, supply chain en operations om alles orders correct te behandelen
• Organisatie van exportzendingen: boek en coördineer zendingen, beheer transport- en douanedocumenten, facturatie en opvolging van leveringen
• Monitoren van orderparameters en voorraadbeheer om voldoende voorraad te garanderen
• Optimaliseren van zendingen door optimale beladingen te configureren.

Hoe ziet jouw profiel eruit?

• Je behaalde een Bachelorsdiploma in een relevantie richting en/of eerste relevante ervaring in een soortgelijke B2B customer service/logistics/supply chain rol
• Sterke samenwerkings- en communicatievaardigheden waarmee je langdurige relaties kunt opbouwen met interne en externe belanghebbenden in meerdere landen
• Zeer administratief vaardig en goede kennis van MS Office-toepassingen
• Begrip van/geïnteresseerd in logistiek (export, enz.) & supply chain processen
• Zeer vloeiende communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.

Wat mag je verwachten?

• Als Sales Support heb je een veelzijdige en uitdagende rol met veel interdepartementale projecten
• Een goede balans tussen werk en privé met flexibele werktijden en de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken
• Een platte bedrijfsstructuur, een zeer open, inclusieve omgeving met een familiaire sfeer. Je maakt deel uit van een divers en internationaal team met collega’s in België en daarbuiten
• Een zeer goed trainingsprogramma dat jouw persoonlijke leer- en ontwikkelingsplannen ondersteunt
• Een compleet salarispakket inclusief diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bijkomende vakantiedagen, enz.