Sales Support

No; Oost-Vlaanderen; Hybrid; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

3 dagen per week thuiswerk

26 verlofdagen

5 extra verlofdagen cadeau

Job summary

Noël Franklin zoekt een Sales Support medewerker in Gent-regio. Je combineert telefonische ondersteuning met bezoeken bij zorginstellingen en helpt hen met het optimaal gebruiken van jullie in-house software. Er is flexibiliteit qua werktijden met tot drie dagen thuiswerk en een aantrekkelijk loonpakket.

Je werkt in een innovatieve organisatie met aandacht voor medewerkers en een enthousiast team. Er is ruimte voor training en doorgroeimogelijkheden, en het kantoor is modern en centraal in Gent

Qualifications

• Ervaring in zorg- of IT-sector is gewenst.
• Reizen naar klanten regio Gent is onderdeel van de rol.
• Teamwork en enthousiasme voor trainingen en uitleg.

Responsibilities

• Geven van uitleg aan zorginstellingen over de eigen software.
• Telefonisch en per e-mail klantenondersteuning via de helpdesk.
• Verzamelen van klantfeedback en doorsturen naar ontwikkelteam.
• Testen van nieuwe softwareversies en terugkoppeling aan ontwikkelaars.
• Assisteren van sales bij het opstellen van offertes.

Skills

Communicatie

Presentaties

Helpdesk ondersteuning

Klantgerichtheid

Job description

Wil jij mensen ondersteunen én bijscholen? Als Sales Support, regio Gent combineer je telefonische hulp met boeiende bezoeken op locatie. Je werkt met zorginstellingen en helpt hen optimaal gebruik te maken van innovatieve software. In ruil krijg je een aantrekkelijk loonpakket (€2400-€3200 bruto) en extra legale voordelen. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Lees snel verder en ontdek hoe jij het verschil kunt maken

Hoe ziet jouw dag als Sales Support regio Gent er nu uit?

• 1-2 dagen per week ga jij fysiek langs bij zorginstellingen en geef je duidelijke uitleg over jullie in-house ontwikkelde software.
• Via de helpdesk bied je klanten telefonisch en per mail ondersteuning bij vragen.
• Je verzamelt input van klanten en speelt deze door aan het ontwikkelteam, zodat de software steeds beter wordt.
• Je test nieuwe softwareversies grondig en geeft feedback terug aan de ontwikkelaars.
• Af en toe help je het sales team door heldere offertes op te stellen.

Ben jij de match die we zoeken?

• Je hebt ervaring binnen de zorg- of IT-sector.
• Het geeft je energie om wekelijks naar klanten te gaan.
• Presentaties geven voelt voor jou natuurlijk en je doet dit met enthousiasme.
• Je bent communicatief sterk en weet klanten én collega's te inspireren en te ondersteunen.

Als Sales Support maak je deel uit van een innovatieve organisatie die softwaretoepassingen ontwikkelt. Hier voel je je meteen thuis dankzij de warme, familiale sfeer. Bovendien werk je vanuit een splinternieuw, modern kantoor in Gent. Wat dit bedrijf écht uniek maakt? Hun flexibiliteit en aandacht voor hun medewerkers. Je kan tot drie dagen per week van thuis uit werken en krijgt vijf extra verlofdagen als cadeau – een duidelijke bevestiging dat jouw welzijn hier centraal staat.

Wat bieden wij jou als Sales Support in Gent?

• Vast contract van onbepaalde duur
• Loonvork tussen€2400 en €3200
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Hospitalisatieverzekering
• Mogelijkheid tot fietslease.
• 3 dagen per week thuiswerk.
• Glijdende uren
• 26 verlofdagen, vrij in te plannen
• Daarnaast krijg je nog eens 5 extra verlofdagen cadeau van deze werkgever.
• Gemotiveerde collega's die mee vooruit willen
• Transparante en vlotte communicatie
• Doorgroeimogelijkheden
• Je krijgt de nodige autonomie en verantwoordelijkheid bij het uitvoeren van je takenpakket
• Intensief trainingsprogramma bij opstart
• Personeelsfeesten, teambuildings, afterwork drinks,...