Klantenservicemedewerker

Randstad Belgium; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 59,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen mogelijk

Freelance dagfee

Job summary

Randstad Belgium zoekt een freelance Sales Support Officer voor Gent en omgeving. Je bent de administratieve spil tussen Account Managers en klanten, bewaakt jaarovereenkomsten en ondersteunt promoties.

De positie loopt van 1 september 2026 tot en met 31 mei 2027, met een hybride werkplek en een competitief loon plus extralegale voordelen waaronder mogelijk een bedrijfswagen. Freelance vergoeding is bespreekbaar.

Qualifications

• Je beschikt over een bachelor­diploma of relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
• Vloeiende kennis van MS Office (Excel/Outlook/Word); SAP en Salesforce zijn een troef.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail; stressbestendig en flexibel.

Responsibilities

• Commerciële en administratieve ondersteuning: beheren van klantenportfolio en verwerken van jaarovereenkomsten, voorstellen en promoties.
• Klantencontact en service: aanspreekpunt bij operationele vragen en rapportages, streven naar maximale klanttevredenheid.
• Interne samenwerking: schakelen met Marketing, Customer Supply Chain en Finance om processen te laten verlopen.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Education

Bachelor diploma

Tools

MS Office

SAP

Salesforce

Job description

Consultant of freelance sales support officer te Gent gezocht

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor commerciële ondersteuning? Hou je van variatie, een dynamische internationale omgeving en krijg je energie van klantgericht werken?

Voor een toonaangevende internationale speler in de FMCG-sector op locatie in Gent is Randstad Professionals op zoek naar een gedreven Sales Support Officer die het team van account managers wil ondersteunen.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Officer ben jij de administratieve en operationele spilfiguur binnen het Belgische Sales-team. Je werkt nauw samen met de Account Managers en zorgt ervoor dat accountplannen vlekkeloos worden uitgevoerd.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Commerciële en administratieve ondersteuning: Beheren van je eigen klantenportfolio en nauwkeurig verwerken van nieuwe jaarovereenkomsten, productvoorstellen en promoties.
• Klantencontact & service: Aanspreekpunt zijn voor klanten bij operationele vragen en rapporteringen. Je streeft altijd naar maximale klanttevredenheid en ondersteunt hun groei.
• Interne samenwerking: Schakelen met diverse afdelingen zoals Marketing, Customer Supply Chain en Finance om alles op wieltjes te laten lopen.

Wie zoeken wij?

• Opleiding & ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma of kan een relevante ervaring voorleggen in een soortgelijke ondersteunende functie.
• IT-kennis: Vloeiende kennis van MS Office (Excel, Outlook, Word). Ervaring met SAP en/of Salesforce is een grote troef!
• Competenties: Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail. Daarnaast ben je stressbestendig, flexibel en weet je snel de juiste prioriteiten te stellen.
• Talen: Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
• Attitude: Je bent een proactieve teamplayer die van aanpakken weet.

Wat bieden wij jou?

• Projectduur: Een aantrekkelijk project via Randstad Professionals van 1 september 2026 tot en met 31 mei 2027. Dit is een fulltime job.
• Werkplek: Een dynamische en professionele werkomgeving in Gent, hybride werken is mogelijk.
• Aantrekkelijk pakket: Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen oa. mogelijkheid tot bedrijfswagen. Of een overeen te komen dagfee als freelancer. Deze functie is medior ingeschaald.

Interesse?