Sales Support Medewerker

Belgie Vacature; Malle; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerk mogelijk

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Moderne en professionele werkomgeving

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Belgie Vacature zoekt een Sales Support Medewerker voor een innovatieve technische organisatie. Je fungeert als schakel tussen klanten, verkoop en interne teams en zorgt voor tijdige opvolging van aanvragen en correcte offertes.

Je werkt nauw samen met buitendienst, bouwt aan langdurige klantenrelaties op basis van vertrouwen en service, en denkt mee over verbeteringen van processen. Een dynamische functie met autonomie en ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring in sales support, customer service of binnendienst.
• Affiniteit met technische producten/Projecten is vereist.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans.
• Administratief sterk en nauwkeurig.
• In staat om meerdere dossiers tegelijk te beheren en prioriteiten te stellen.
• Klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht.
• Snel systemen en softwarepakketten eigen maken.
• Initiatief en teamgericht werken.

Responsibilities

• Ondersteunen van accountmanagers in dagelijkse opvolging van klanten en projecten.
• Analyseren van klantvragen en vertalen naar offertes en oplossingen op maat.
• Voortdurende opvolging van offertes en ondersteunen bij nieuw opdrachten.
• Opbouwen van duurzame klantrelaties op basis van vertrouwen en service.

Skills

Sales support

Customer service

Project coördinatie

Teamwork

Nederlands

Frans

Administratieve vaardigheden

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, commerciële opvolging én het coördineren van dossiers? Hou je ervan om klanten verder te helpen, offertes uit te werken en intern de touwtjes in handen te houden zodat alles vlot verloopt? Dan is deze functie misschien wel jouw ideale volgende stap.

Voor een innovatieve technische organisatie zoeken we een Sales Support Medewerker die een centrale rol wil spelen tussen klanten, verkoop en interne teams.

Je zorgt ervoor dat aanvragen professioneel worden opgevolgd, offertes correct worden uitgewerkt en klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service. Je werkt nauw samen met de buitendienst en ondersteunt hen bij het verder uitbouwen van langdurige klantenrelaties.

• Je werkt samen met één of meerdere accountmanagers en ondersteunt hen in de dagelijkse opvolging van klanten en projecten.
• Je analyseert klantvragen en vertaalt deze naar heldere offertes en oplossingen op maat.
• Je volgt offertes actief op en ondersteunt bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties gebaseerd op vertrouwen en service.

Profiel kandidaat

• Je hebt ervaring in sales support, customer service, projectcoördinatie of een commerciële binnendienstfunctie.
• Affiniteit met technische producten of projecten is een must.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht.
• Je leert snel nieuwe systemen en softwarepakketten aan.
• Je neemt initiatief en werkt graag samen in een teamomgeving.

Geboden wordt

• Een afwisselende functie waarin commercie, klantencontact en projectopvolging samenkomen.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je eigen dossiers.
• Een grondige opleiding zodat je de producten, processen en markt volledig leert kennen.
• Een moderne en professionele werkomgeving waar innovatie centraal staat.
• Samenwerking met een ervaren en ondersteunend team.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Thuiswerk mogelijk.
• Flexibele voordelen waarmee je jouw verloningspakket deels zelf kan afstemmen op jouw behoeften.